沈阳站开通“无占线”声讯查询 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年11月22日03:39 哈尔滨日报 | |||||||||
据《沈阳日报》报道(王云英、封葑)21日,沈阳站开通客户服务自动声讯系统:23406699。这一系统可以第一时间提供站内各项列车信息,并确保24小时无占线。 据介绍,这套系统可以提供沈阳站始发、通过各次列车的到开时刻和到站列车时刻,主要中转换乘站、部分列车的开车时刻,列车晚点,车票票价,以及铁路业务咨询等多项服务。以后服务还将陆续延续到火车订票等,声讯查询的费用则采用市话收费标准。
该声讯系统的数据服务器,在目前铁路系统中应属最先进的,可以在电话接通后第一时间实现应答。 | |||||||||