航班延误4小时国航无错也得赔

　　晨报讯（记者 颜斐）李先生因飞机延误将近4个小时，造成他之后的行程受到影响，将中国国际航空股份有限公司告上法庭。昨天,双方达成调解协议， 中国国际航空股份有限公司补偿李先生550元。

　　李先生预定于2005年6月24日乘飞机自首都国际机场飞往法国戴高乐机场，6月26日21时再换乘自戴高乐机场飞往尼斯机场的航班。由于6月24日的航班到达戴高乐机场的当地时

间比预定时间晚了将近4个小时，致使李先生之后的系列行程都受到耽搁。双方就赔偿事宜协商未果后，李先生起诉到法院。

　　法官认为，飞机航班的延误虽然不是被告主观原因造成的，但是飞机延误3个多小时才到达目的地是客观事实，被告应对原告给予适当补偿。去年7月1日，国家民航总局曾制定《航班延误经济补偿指导意见》，规定航空公司因自身原因造成航班延误4小时以上、8小时以内或者超过8小时以上，航空公司要对旅客进行经济补偿。而来自民航资源中国网的一项调查显示，大多数人希望航班延误后能更换航班以及时成行或者及时通报，而要求现金补偿的仅为17．84％。