火车晚点法院受理乘客索赔

　　据新华社西安11月21日电（潘京）因火车晚点且不告知乘客原因，西安市民毛先生一气之下，18日将西安铁路局、西安火车站告上法院，要求两被告支付4元违约金和因火车晚点造成的误工费5.1元。

　　今年10月19日，毛先生买了一张10月21日16时48分由西安开往陕西镇安的4774次列车车票。乘车当日，由于火车晚点，他足足等了一个半小时才上车。据毛先生讲，这期间他

多次询问车站工作人员，火车为啥晚点？工作人员不是回答“不知道”，就是一言不发。上车后，他又询问该次列车负责人，同样没有得到解释。无奈之下，毛先生决定起诉。

　　毛先生说：“按乘客退票而火车站每10元扣除2元的做法，我20元车票只索赔4元违约金。理由是未按车票约定的时间发车。火车晚点还耽误了我在原定时间内的工作，按照去年服务行业每小时4元多的平均工资计算，我理应得到5.1元的误工赔偿。”

　　毛先生的起诉目前已被西安铁路运输法院正式受理。

　　>>>链接

　　列车晚点乘客索要误工费

　　本报讯昨天早上8点05分，定远到北京西站的N204次列车晚点1小时25分到站。部分乘客认为列车晚点将会导致上班迟到，他们拒绝下车，要求铁路方面补偿误工费。而北京西站工作人员认为不能给予赔偿，因为铁路方面没有相关赔偿内容。

　　据报道，8点05分，列车到了北京西站后，乘客不愿下车要求车站解释误点的原因及给予补偿。车站对晚点原因作了解释，但称不能给予补偿。西客站服务部一位工作人员说，如果乘客被所在单位扣钱，西客站可出证明，而且可以派车送他们到单位。但赔偿误工费则不可能，因为铁路部门没有相关规定。而乘客认为此证明根本没有什么用处。

　　《京华时报》供稿记者向芳