居民一举报 干部及时来

　　本报讯（通讯员陈皓宋蓓记者薛雯）“喂，是社区创卫‘110’长效监督电话吗？我反映个问题：西一道巷的居民院子有收破烂的摊，很影响院子的环境，请你们快来管一管！”接到投诉电话后，碑林区柏树林街道马厂子社区干部和有关人员前去清理整顿。

　　最近，针对社区院落环境卫生的状况，马厂子社区将所辖的48个居民院落纳入“定点”，即每个社区干部确定负责一个或几个院落；“定人”，即确定卫生监督干部的姓名；

“定标准”，即由社区干部担任卫生监督员，负责相应居民院落的环境工作，同时聘请社区内的党代表、人大代表、政协委员、热心志愿者作为创卫义务监督员。在此基础上，开通社区创卫“110”长效监督电话82064898。自社区创卫“110”电话开通后，共接到群众反映的环境脏、乱回潮问题投诉30多起，已处理26起。