“停水事件”考验政府应急能力 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年11月23日07:00 大众网-半岛都市报 | |||||||||
根据黑龙江省环保局监测报告,中石油吉化公司双苯厂爆炸后可能造成松花江水体污染。为确保人民群众和机关、企事业单位用水安全,11月21日及22日,哈尔滨市政府先后发布公告,决定于11月23日零时起,关闭松花江哈尔滨段取水口,停止向市区供水,具体恢复供水时间另行公告。(本报今日A23版报道) 俗话说:“人可一日无餐,不可一日无水”。这种整个城市停水的现象在哈市历史
只是将停水信息公告给市民,而没有动态、详尽地将更多内情公布出来。在这样的情况下,公众出现一些慌乱也在所难免。据媒体的报道,哈尔滨市民纷纷抢购饮用水,一些商店饮用水断货,加剧了市民恐慌。此时此刻,市民们缺的是水,但更缺正面信息的有效引导。 在危急时刻,人民群众最希望听到政府对事件有明确、清晰的声音,希望了解政府采取了哪些预防和处理措施。这些要求,自然需要通过一定的途径来满足。所以,政府在处理应急事件中,不仅仅需要制订科学细致的方案,更重要的是要把工作动态信息及时地公布出来。让每一个与事件休戚相关的人都能在第一时间知情,无疑会起到“稳定剂”的作用。比如,通过媒体将哈尔滨市饮用水检测结果、处理措施、储备水卫生使用常识等等,一一向公众发布真实状况,缓解市民的信息饥渴要比广辟水源更为重要。 这次停水事件,无疑是对政府应急能力的一次“现场直播”,从中我们看到了许多不完美的表现,许多经验教训值得各级政府认真吸取。当前社会生活纷繁复杂,各种突发事件层出不穷,在做好社会管理和经济发展等工作的同时,进一步提高处理应急事件的工作能力,这是新形势对各级政府提出的更高要求。哈尔滨停水事件,为我们上了生动的一课。 陈光 | |||||||||