定期邮寄对账单

　　住房公积金是用人单位及其在职职工缴存的住房储蓄金，过去，不少职工对自己公积金账户缴存情况并不了解。针对这种状况，公积金中心主动靠前服务，为职工提供邮寄对账单服务，今年8月已再次为全市23.4万多名正常缴存住房公积金的职工邮寄了住房公积金个人对账单。

　　通过这份对账单，职工可以了解本人去年7月1日至今年6月30日一个缴存年度住房公

积金账户资金的增减变动和结存情况，了解单位是否按月足额为自己缴交住房公积金，从而有效地维护自己的权益。

　　住房公积金业务办理是群众常咨询的热门话题，据统计，今年前三季度公积金中心共接受群众咨询4.7万人次，科室与窗口的办公电话也常常成为咨询热线，即便如此仍有群众反映打不进电话，心里十分着急。为了解决电话占线的问题，畅通咨询通道，公积金中心将在年内开通住房公积金业务语音查询系统，为职工提供24小时全天候查询服务，语音查询系统内容包括住房公积金缴存、支取，个人住房公积金贷款等多项业务，同时实现电脑语音服务和人工（外线）服务。届时，职工足不出户就可轻松了解自己住房公积金的信息，不用再为电话占线而苦恼了。

　　(来源：厦门晚报)