热水器每年伤人千起

　　本报讯（记者廖雁）中国消费者协会今天上午发布的一个调查表明，中国76%以上的城市家庭用电环境存在安全隐患。为此，中消协联合国家标准委、家电研究院、中国家电协会发布电热水器消费警示：即使是合格电热水器，如果使用不当也会成为隐形杀手。无地线和接地不可靠已成最常见问题。

　　据有关机构统计，自1997年以来，中国年均热水器伤人事故在1000起以上，引发的

投诉约5900起。但在事后的产品检测事故调查中，专家发现，大部分伤人的热水器产品质量不存在任何问题。为了查清真相，自今年3月15日起，全国各地的消费者协会与质量技术监督检验部门，在20多个城市开展了居民用电环境抽样调查，结果显示，我国城市家庭用电环境令人震惊，无地线和接地不可靠已成最常见问题。

　　随着楼房使用年限的增加，超过33.2%的家庭线路老化。在线路安装上，32.9%的家庭零线、火线、地线位置不符合国家要求；30.4%的家庭电源线路及开关插座布局不合理。此外，40.7%的家庭厨卫用电设施不具备防潮、防水功能。

　　中消协提醒消费者，选购具有良好安全技术和防环境漏电装置的热水器。中国家电标准化委员会秘书长马德军表示，防电墙技术已被技术和实践证明是解决环境带电问题的有效方案，即将成为国际标准和国家标准。届时，不具备该技术的热水器产品将无法上市销售。

　　在中消协的推动下，海尔已经开始行动，在全国展开电热水器补偿报废和安全升级活动。凡不具备防电墙技术的热水器，都可以折价50至100元，换购防电墙热水器。

　　提醒

　　已购买电热水器且正在使用中的消费者及家庭，要认真了解热水器使用说明，清楚自家接通电热水器的电线规格、载流量是否符合容量要求；

　　插座型号性能是否匹配、是否防水，有无准确可靠的接地装置；

　　需要购买电热水器的家庭，首先要了解本楼本户卫生间电源配置情况，查看有无安全接地装置，地线、插座等是否合格适用，必须先把充分的了解和掌握作为选购的前提；

　　应了解电热水器的安全使用期限，杜绝超安全期限使用。