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皇姑区国税局开通“税政门诊”


http://www.sina.com.cn 2005年11月25日05:02 时代商报

  时代商报讯沈阳市皇姑区国税局日前开设了以互动面谈、电话咨询、邮件发送、手机短信、刊物援助、预约上门等套餐式“税政门诊”服务,为纳税人如何处理涉税事宜答疑解惑、“问诊把脉”。

  该局挑选了税政理论水平较高和处理涉税问题实践经验较强的10名同志组成了“专家门诊组”,前台办公地点设在该局综合业务科,后台办公地点设在信息中心。每日由三名
同志负责前台值班,接待预约上门和临时来局问询的企业,由两名同志负责后台的电话咨询、网上邮件回复、手机短信回复等。除此之外,该局“专家门诊组”每月组织一次集体例会,根据纳税人每月的咨询情况、上级近期发布的涉税文件,研究税政期刊的发布内容,组织税政期刊编发。自今年下半年开通“税政门诊”后,已为企业面谈解答涉税问题78人次,组织上门服务45人次,通过网上和手机短信答疑200余条,免费下发《征管动态税政发布》期刊12000份,避免企业因执行税收政策失误而造成的税收成本支出200余万元,深受企业欢迎。李东升


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