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出租车行规大讨论 的哥纷纷问:夜间可否拒载


http://www.sina.com.cn 2005年11月26日06:03 东北新闻网

  夜间看见“可疑”的乘客上车,出租车司机是否可以拒载?这是个问题。

  本报11月23日刊发了《为“的哥”送葬路上又闻“的哥”噩耗》一文,在广大市民和出租车司机当中引起强烈反响。人们在谴责这种暴力行为的同时,一些司机、出租车公司领导和人大代表都纷纷提出,要切实保护出租车司机的安全,就要考虑对现行相关规定的“松动”。例如,夜间10时以后,出租司机是否可以拒载?

  扣罚太重司机不敢拒载

  乘客有权利选择交通工具,那么,出租车司机是否有权利选择乘客呢?记者在采访中遇到的司机几乎都说:“我们没有权利。”万泉出租车公司的司机隋红伟说:“其实,我们司机对乘客十分敏感,一般能在乘客上车之前,或上车通过几句话语后,就对他们有一定的判断。可是,我们不敢拒载。一旦有乘客对我们进行投诉,不但公司会处罚我们,交通部门更会对我们进行严厉处罚。”沈阳一家出租车公司向记者出示了一份《沈阳市出租汽车驾驶人服务质量信誉考核记分分值表》,在扣分项目一栏第10条写道:无正当理由拒绝载客的扣3分。而在实际处罚中,除了扣3分外,还要接受500元罚款。

  司机:夜间拒载可化解风险

  “夜间拒绝载客可以化解风险。”久众出租车公司的司机线缨认为:“抢劫杀人的事件大多发生在夜间,大都是乘客要求去郊外或偏僻地方,而且多是两三个年轻人一同打车。”他告诉记者:“昨天晚上,有3个年轻人在晚上10时让我去辽中,我说要收车休息了。这种没有把握的情况,我感到不安全。”

  同泽律师事务所的吴文莱律师说:“有的司机为了防范风险,自己预备铁棍、扳子等工具防身,准备出现意外事故时与歹徒搏斗。我认为这样做也有法律问题。一旦司机把握不好自卫尺度,非常容易引起其他法律纠纷。因此有关部门是否考虑为夜班司机的服务考核作些‘松动’,比如夜间10时后司机感觉到危险可不停车。”

  人大代表:司机应有选择权

  出租车司机的安全问题也引起了沈阳市一些人大代表的关注,他们认为:“出租车司机的义务是开车为市民服务,但不应该给出租车司机强加‘必须不能拒载’这个义务。衡量是否拒载也是个道德问题,他们拉乘客是对的,不拉乘客也应该没有问题。一旦担心自己的安全受到威胁,他们应该作出理性、安全的选择。”

  记者了解到,出租车司机拒载现象比较少见,除了要遵守服务规定,司机开车就是为了多拉乘客多赚钱。他们之所以建议“松动”这个规定,还有另外一个担心,当司机被检查、特别是暗检时,如果仅仅因为拒载,就会被严肃处罚,司机们说:“我们本身确实不容易把握这个尺度。”

  执法部门:放开规定有难度

  沈阳市交通局行政执法支队办公室主任李勇对记者说:“出租车司机拒载的理由应该合理,如收车等,只要乘客不投诉,乘客认可,我们不做处理。”李勇说:“目前,交通部门很难放开这个问题。明年沈阳召开‘世园会’,尤其是在沈阳站、北站和机场,一旦有个别司机因为某种原因拒绝拉客,将影响沈阳市整体形象。另外,司机在交接班、公交线路不通的地方和繁华商业区发生拒载,乘客利益怎样保护?所以,这是一个需要慎重研究的问题。”记者 关宏

  ( 时代商报)


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