下城区建立健全为群众服务长效机制

　　永葆共产党员先进性，让“党员经常受教育，群众长期得实惠”，靠什么？靠长效机制！在第二批党员先进性教育活动中，下城区涌现出了许许多多好的做法。该区积极建立和健全了一系列的长效机制，通过这个办法把一些好做法“固化”下来，使得“党员经常受教育、群众长期得利益”在下城区成为现实。

　　“三走近”，做群众的日常贴心人

　　“三走近”，即走近群众、走近困难、走近矛盾，是长庆街道在先进性教育活动中推出的一项活动，旨在通过定期的走访活动，切实想群众之所想，办群众之所需。活动开展得有声有色，颇有成效。

　　长庆街道吴牙社区党员先锋服务队队长童晓东，那回在“三走近”活动中就听说了一件揪心事：社区肾病患者金水珍，在换肾五六年后病情又复发，全身浮肿无力，连行走都发生了困难。“她本来就一个人过的，病退后大概800余元的收入，这血透做起来费用不得了，挺可怜的”，邻居们的一声叹息记在了这位先锋服务队队长的心头。党员先锋服务队队员们不仅上门探望了金水珍，还主动帮她跑部门、跑辖区单位。“三走近”，也由此写进了长庆街道的工作制度之中。

　　不唯长庆，在“做群众的日常贴心人”方面，下城区其他街道也都有着自己的特有方式。而今，朝晖街道党工委已决定将每月的1日，作为“党员访谈日”。以街道领导、机关支部书记及社区书记为主，走访党员、群众、辖区单位（企业）、居民，以恳谈的形式征求各方人士对党员教育管理、基层党组织建设、党员工作作风、思想作风、模范作用发挥等方面的意见建议，了解群众生活中的困难，及时解决每一阶段群众反映的重点问题。每周四，是文晖街道的“党员有约日”，这一天里，各个社区的老百姓可以到事先公告的地点，与街道的党员代表们交交心，集中反映身边的困难，寻求来自党员们的热心帮助。

　　党员110，当群众的应急好帮手

　　“党员110服务队”的成立源于该区武林街道，又源于一把火。今年上半年，武林街道中北社区一出租房发生火灾，当时，一些社区党员闻讯赶来，帮助灭火，又安抚受灾住户、联系住处。党员们的及时相助，让很多人一下子体会到了什么是党员的先进模范作用。

　　武林街道的凤麟社区深受启发，很快在社区成立了一支“党员应急小分队”，目标是专门解决群众的急事、难事和险重任务。24小时开通的私人电话、15分钟赶到现场的承诺刚公布出去，次日早晨7点一刻，就有电话打进来了，居民老康说，“安装自来水一户一表的噪声太大了，这事你们党员管不管？”“管！”小分队队员二话没说，赶到现场了解情况，当得知安装工程几小时就能结束后，小分队队员又马上上门将情况反馈给了老康，老康很满意。一来二去的，党员应急小分队在社区里有了名气，因为灵，被居民们称赞为“这排忧解难还真灵，简直就是党员110！武林街道党工委在调研的基础上决定在全街道推广这一服务形式。

　　而今，党员110服务队不仅活跃在武林街道，也开始更多地走入了下城区其他街道，大有遍地开花之势。

　　“建立健全党组织和党员为群众服务长效机制，是保持共产党员先进性长效机制的重要组成部分，是确保先进性教育活动真正取得实效、成为群众满意工程的重要举措，具有十分重要的意义”，下城区区委常委、组织部长戴文昌对记者说，目前该区建立健全党组织和党员为群众服务长效机制的探索，取得了一些成绩，但还只是刚刚开始，该区还将紧紧围绕“建设服务主阵地、壮大服务主力军、运用服务主载体、设计服务主项目”的工作思路，不断加强对党员的教育管理，不断丰富为群众服务的形式内容，不断提升为群众服务的工作水平。(下城报道组赵明胡敏华杭州日报记者丁雄英 杭州日报)