更换泵管供暖受影响

　　四季青乡长青园小区7号楼106居民刘先生反映：11月15日供暖以来，家里暖气一直没热过，多次向物业反映这个问题，直到11月25日还是没有解决。

　　回复一：长青园物业表示，物业现正安装新泵管，所以个别住户会存在供暖不热的现象。物业会马上派工作人员去检查，帮助住户解决供暖。

　　回复二：海淀区供热办公室称，工作人员已接到长青园小区居民多次反映，供热办会督促物业尽快解决供暖问题。

　　本报记者张春健