张左己:几分钟做出几百万人停水4天的决定

　　在黑龙江省和哈尔滨市全力应对松花江重大水污染事件的关键时刻，记者在处置水污染现场第一线，就如何迎战这次“水危机”，专访了黑龙江省委副书记、省长张左己。

　　一个领导者不能考虑个人的荣辱

　　要为人民承担责任的时候必须承担

　　“普通民众往往可以同领导者一起获取信息，甚至比领导者更早。他们有时不满足于结果，表现了强烈的参与欲望”

　　记者问：此次松花江污染直接威胁哈尔滨几百万人口饮水安全问题，这也是建国以来省会城市最大规模的停水事件，作为地方行政领导，您是怎样应对的？

　　张左己：这次松花江污染事件，事发之紧急、影响之广泛的确是空前的。作为一省之长，在这个危急时刻，应该做到四点：

　　一是沉着冷静。在现代信息社会，过去信息自上而下传统的传递方式已被打破，普通民众往往可以同领导者一起获取信息，甚至比领导者更早。他们有时不满足于结果，而且还越来越多地关注细节和过程，表现了强烈的参与欲望。在突发性事件面前，领导者的决策，往往要在情急之中和众目睽睽之下进行。比如在运用活性炭技术对水厂进行改造的方案上，就是在新闻界参与的现场，采用了专家的意见，政府当即拍板决定的。

　　二是勇于承担。作出一个停水4天的决定，虽然只是几分钟的事情，但感受到的压力是十分巨大的。但是一个领导者决不能患得患失、优柔寡断，特别是不能考虑个人的荣辱，要为人民承担责任的时候必须承担。

　　三是公开透明。面对突如其来的危机，群众不了解情况，难免会出现恐慌情绪。

　　四是依靠中央。我们的每一步决策，都有党中央、国务院的指导和支持。

　　在中央的支持下纠正了“管网检修”的善意谎言

　　“一旦群众了解了真相，认为政府是正确的，就能支持你，就能与政府一道，共同战胜困难”记者问：连日来，在应对水污染危机中，政府与群众正在形成互动，这个转变对政府应对公共危机有什么启示？

　　张左己：人民群众的理解、信任和支持对我们战胜这次突发的水污染事件十分重要。政府特别是我个人对此都非常感动和感谢。

　　事件发生之初，确实出现了群众恐慌和怀疑，一个原因是我们以“管网检修”为由发布的停水公告，对此我们是颇费斟酌的：我们顾及别人的感受，不希望产生“你污染，我治理”的压力；还顾及群众对突如其来的灾难承受不了；也顾及涉外问题，担心给国与国之间的关系造成影响。

　　在中央的支持下，不到10个小时，我们就纠正了这个“善意的谎言”，向群众公布了真相，得到了群众的谅解。

　　通过这件事，我们感到，在突发事件来临时，必须维护群众的知情权和参与权。一旦群众了解了真相，认为政府是正确的，就能支持你，就能与政府一道，共同战胜困难。

　　喝第一口水不是“作秀”

　　作为省长我更要带好这个头

　　“我是省长，也是黑龙江的百姓，是哈尔滨的市民。在突发事件面前，领导更要临危在前，居安在后”

　　记者问：你对公众表态“四天后，第一口水我先喝”，你希望用这个行动传达什么信息？

　　张左己：我确实说过这样的话，之后我在网上看到了有的网民认为这是高官“作秀”，说“有比平民高贵的潜意识”。其实我要表达这样三个信息：

　　一是政府的庄严承诺。四天为限，恢复供水，一言既出，驷马难追。我们一定会全力以赴履行诺言。

　　二是让群众放心，消除疑虑。1998年洪水和“非典”我们都战胜了，我们也有能力处理好这一重大水污染事件，肯定会让群众喝上安全水、放心水。

　　三是与群众同甘共苦。我是省长，也是黑龙江的百姓，是哈尔滨的市民。政府的公职人员要与群众同甘共苦，作为省长，我更要带好这个头。(新华社)