残液导致钢瓶超重 消费者可要求等量赔偿

　　荆楚网消息（楚天金报）记者石亮报道：“液化气用完了，怎么瓶子比别人家的重2公斤呢？”昨日，家在汉口华苑小区的潘先生认定自己遭遇了“计量损失”。

　　数日前，潘先生家的瓶装液化气用完了，在将钢瓶送到小区的气站时，他称了一下钢瓶的重量：19.5公斤。“这比同型号的空瓶重了2公斤。”潘先生是武煤集团的老客户，他打听到，标准化钢瓶的净重一般只出现正负0.5公斤的误差，出现这么大的重量差，肯定不

正常。

　　潘向武汉市燃气办反映后，小区气站负责人给他退回11元钱，并致以歉意。但潘先生仍心存芥蒂。他说，且不论以前是否发生了类似事情，出现这么大的“误差”，究竟是何原因，消费者应该搞明白。

　　记者致电武煤集团85551111热线，一名工作人员回答，“钢瓶超重”的原因，系温度因素等导致部分残液未气化，消费者却误为液化气已经“用完”。消费者可在换气前事先称量钢瓶，发现有残液现象时，可申请相应计量的赔偿。对于如这名用户所反映的瓶内残液，他们在下一次灌气前会将其抽空。