本报讯 （记者雷风雨）连日来，本报关于孩子疏远父母的连续报道在社会上引起强烈反响，本报和天津社科院共同开通的亲子交流服务专线（23361257）也热得烫手。昨晚，亲子交流热线首次出现孩子咨询电话超过家长的情况，特别是对家长们“深恶痛绝”的上网问题，多数孩子有话要说。他们认为在交流方面，网络要比自己父母显得更亲切。
本市某重点中学高二男生张鹏（化名）的倾诉具有代表性。他对专家说，对孩子们
来说，网络是不可回避的东西，无论父母喜欢与否，它都是孩子生活中不可或缺的东西。
张鹏说，与面对面和父母交流相比，他发现网络好处多。孩子们新奇思想多，很多问题让大人难以回答，问题一多家长顿感生厌，多以呵斥来掩饰自己知识不足，而互联网能充分满足孩子们的要求。网络能让孩子们海阔天空驰骋想像，远比一些父母传授的经验收获大。网络还能给人温情，互联网包容万象，使每一个上网的孩子能感觉处于和现实生活完全不同的环境中，通过网上聊天或者BBS等方式，敞开心扉尽情倾诉，宣泄一些负情绪，接受网友疏通开导，还能保留内心隐私，但现实生活中家长往往很难做到。
张鹏介绍，截至目前，他上网已五年了。他发现自己通过上网，非但没有耽误学校的课程，反而在有些课程上越学越轻松了，如英语和计算机等。他找到了一个世界各国的孩子们交流的聊天室，他与世界各国的孩子们在那里交流，有时甚至会吵吵架，交流中他觉得乐趣无穷，英语也使用得越来越熟练。这样，他既学习了英语，又了解了世界各国的文化。过去他学起来艰难的英语课，慢慢变得轻松起来，英语成绩也一跃成了全班第一，后来还在全校英语比赛中获得了第一名的好成绩。
