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调查显示七成业主称强制执行无助缴费


http://www.sina.com.cn 2005年11月30日07:16 新京报

  -专题动机

  10月30日晚,朝阳区57名欠交物业费、未履行判决的业主被法院强制执行,其中16人被司法拘留。事隔整1月,强制执行中被拘留的欠费业主受到了怎样的影响?业主与物业的关系是否发生变化?

  物业的服务有无改善?本报记者到朝阳区百环花园等四小区进行回访,并对业主发放100份调查问卷,回收有效问卷82份。

  本报讯 至今日,朝阳法院强制执行物业费正好一个月。本报于25日至昨日对朝阳区被强制执行小区百名业主进行的问卷调查表明:超七成业主认为强制执行不会促使他们交纳物业费,而其后物业公司提供的服务也没有改善。

  当事双方 逾六成业主称与物业关系恶化

  对朝阳区百环花园、欧陆经典小区、农光里小区和芍药居北里小区约百名业主的调查结果统计显示:6.1%的业主对小区物业服务满意,65.9%的业主选择了不满意;同时42.7%的业主也意识到拒交物业费不能促使物业改善服务。对于强制执行后的影响,76.8%的业主认为,强制执行不会促使他们积极缴纳物业费;73.2%的业主感到强制执行后,物业的服务并未得到改善;68.3%的业主认为,强制执行后,业主和物业的关系恶化了。

  百环花园的陈常庆夫妇同时被拘,且时长为15天。陈常庆说,此事对家庭的影响很大,被拘时自己和妻子都是身着睡衣,而5岁的孩子就在一旁,直到现在,自己还要对年迈的父母隐瞒此事。记者了解到,部分曾被司法拘留的业主目前正筹备聚会,并希望通过法律渠道,探讨强制执法的相关问题。

  调查中,有被强制执行社区的物业公司反映,虽然申请强制执行的是前任公司,但强制执行后,对他们的收费也产生了负面影响。

  昨日下午,北京市建委小区办人士说,业主和物业之间是种合同关系,据《物业管理条例》规定,业委会有义务进行督促,而小区办不宜干预太多。

  法院说法 物业服务不佳业主应搜集证据

  11月26日上午,朝阳法院执行法官和法警到望京西园等小区,再次对部分拖欠物业费的业主强制执行。朝阳法院执行庭副庭长汪冬当时表示,无论是谁都必须履行生效法律文书。在诉讼阶段是业主和物业之间的争议,一但判决生效就具有了法律强制力,已经不是当事人之间的纷争了,“任何人都应自动履行,无论强势还是弱势。”

  而此前,朝阳法院曾提醒,业主在碰到物业公司服务不到位时,应该积极搜集证据。例如报修后物业不管、小区卫生状况差、公共部位保管不善等,并寻找证人证言为以后的诉讼积攒证据。

  律师建议 集体收房阶段就应筹建业委会

  北京隆安律师事务所律师陈旭认为,判决书一旦下发,作为业主不应对抗法的权威,确实利益受损的,应采取其他的救济方式,如反诉物业进驻非法、服务不达标、信访等;同时应区分强制执行和强制措施的概念,强制执行只能是针对财产,包括查封财物、冻结账户等;限制人身自由则是强制措施。

  当代律师事务所朱克非律师认为,目前从买房到收房,业主持的都是比较微观或是层次相对较低的维权思想,业主仅仅用维权的观念去考虑业委会成立,并且是在纠纷已经发生的情况下考虑成立业委会,90%以上很难成立。他认为,业主思想必须要超前。业主在集体收房阶段一定要考虑成立业委会,入住第一年就要进行相关准备工作。

  -回访·百环花园

  百环花园业主频遭敲门催费

  位于朝阳区潘家园桥附近的百环花园,由华威里5号楼、6号楼、7号楼和8号楼组成,共1000多户。据业主介绍,在10月30日被朝阳法院拘留的16名业主中,该小区就占了5个。

  申请强制执行的是前物业百环花园物业公司,小区现在由龙城兴业物业公司管理。

  据业主反映,此后,现在的物业上门催费的次数增加了,经常在晚7时至10时敲门催费。5号楼一名女业主说,强制执行后,一些积极的业主正在联络,准备在适当的时机提出申请成立业委会。

  电梯大修资金无着落

  26日下午,小区道路两边停满了汽车,业主们说许多汽车是附近小区或者外面公司的车辆,因为业主停车每月是150元,而外面的车停进来则是每月600元。小区里的一名保安证实,确实有不少外小区的车停在本小区。

  8号楼原有3部电梯,业主反映其中一部已经坏了5个月,上下楼很不方便。物业公司工作人员介绍,损坏的电梯经检测需要大修,但是大修的钱还没有着落。

  而在小区5号楼的旁边有一个小饭店,26日傍晚,饭店门口摆出了烤羊肉串的摊子。

  羊肉串的摊位不仅冒出黑烟,而且散发出的味道也很刺鼻。

  当天下午5时40分,一位女业主给物业公司打了电话反映,10分钟后,物业工作人员说已经给饭店打过电话,要求饭店搬到屋子里烤。当晚6时30分,饭店的羊肉串摊位仍然在屋子外面摆着。

  新物业称收费受影响

  华威里8号楼一名男业主说,上次法院强制执行后,物业与业主的关系恶化,甚至服务也不如以前。

  他说,强制执行后,物业公司上门催费的次数增加了,经常有两名物业工作人员,一名是保安,一名是维修人员,在晚上7时至10时敲门催费。5号楼一名女业主也说,物业催费的次数比以前增加,但她和她身边的人都不打算交费。

  当日下午,龙城兴业物业公司工作人员称,虽然并不是他们起诉业主,但上次强制执行后,对现有物业的收费还是有负面影响。

  百环花园有38名业主接受了问卷调查,26名业主认为在强制执行后,物业与业主的关系恶化。一名业主说,虽然现在的物业不是申请强制执行的公司,但是强制执行后,他们对现在的物业也没有好感。

  一名被判败诉的业主判决书上写着,判决交付的物业费是物业公司起诉金额的80%.10多名业主说他们不打算再交物业费,他们认为物业服务有瑕疵,既然法院都判决只需付八成的钱,现在也没有必要全交。

  截至发稿时,记者一直未能与龙城兴业物业负责人取得联系。

  -回访·欧陆经典

  新物业较旧物业有改善

  业主对现有物业服务表示较为满意

  “灯是黑的,狗在绿地里拉屎也不管……”11月26日下午2点半,在欧陆经典小区20号楼7楼的家中,王一兵在调查问卷“强制执行对您的心理影响”一栏中的“气愤”后打了一个勾。

  王一兵称,在10月30日朝阳法院的强制执行中,他也在被执行之列。他说,他所拖欠的物业费,主要是在2003年“非典”时期,原因是“那时候物业什么都没有干”。

  据此前报道,2003年9月,申请此次强制执行的中海物业就已撤出该小区。中海物业撤出后,北京中实杰肯道夫物业管理公司成为欧陆经典的新“管家”。“现在的物业再怎么样也不会干出这样的事了。”业主孟先生对目前小区物业服务表示满意。

  虽然没有牵涉其中,但“强制执行”对于新物业而言仍是敏感话题。在记者亮明身份后,一位物业负责人并未表态,只是大声叮嘱旁边的保安:“把他给我盯紧了!”

  -回访·芍药居北里

  部分住户未缴房租转手租屋

  一居民称违反合同到底是自己吃亏

  10月30日早晨,家住芍药居北里114号楼的居民陈菊(化名)被一阵电话铃声吵醒,侄子在电话中说:“法院上我家来强制执行了,能不能先借点钱?”

  陈菊没有借钱给侄子,因为她自己还欠着两年的房费。

  10月30日,芍药居北里共有2户居民被强制执行欠费,与其他几个被强制执行的小区不同的是,这两户居民所欠的是房租,即直管公房的房费。

  芍药居北里共有6000多户居民,其中4000多户是回迁房,大部分由北京市建委指定的东屿物业管理公司进行管理。据东屿物业管理公司王经理说,小区现在共有1900多户需要交房费的居民,很多人欠着房租却把房子转租出去,物业因此起诉了部分户主。

  215号楼的居民王先生对强制执行全都发生在朝阳表示不解,他认为其他地方也存在欠费问题,但拒交物业费并不能促使物业改善服务,拒交物业费就违反了合同,自己反而吃亏。

  -回访·农光里

  “‘保姆’一方应该更宽容”

  有住户认为首要的是物业应做好本职

  在10月30日的强制执行中,农光里一位姓潘的业主被强制执行。昨日,潘先生称,物业公司减征了物业费,他也缴纳了拖欠的部分。

  该小区内,有相当大的一部分以中老年居民为主的回迁户,他们的物业费已经一次交清,对于小区的物业服务,他们觉得还可以接受。而215号一位购房的住户则对强调执行物业费表示支持,而且认为执行后,业主与物业的关系会有所好转。“不管强制不强制,物业的工作应该先做到位。”214号楼7楼住户的薛女士说,作为业主的“保姆”,物业公司应该表现出应有的宽容。

  专题统筹/本报记者 张剑锋

  采写/本报记者 王殿学 相丽丽 张晓玲 张剑锋 张太凌

  摄影/本报记者 郭延冰 实习生 柯云


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