女法官用柔情抚平褶皱 审好一案平息400起矛盾

　　【龙虎网讯】南京中院审监庭美丽的女法官栗娟，在法院“最后一道防线”的岗位上，用女性特有的柔情抚平当事人心中的褶皱。她让每一个当事人感受到司法公正力度”的同时，又体味着司法为民的“柔情”。

　　老上访户把她当知心人

　　1992年，建设公司拆迁詹某家，答应补偿3套住房。协议上，詹某的201室客厅标有一扇窗户。但在建设中，201室客厅没了窗户。在詹某要求下，建设公司加开了一扇窗户。入住后，詹某发现自家的窗户比邻居家小一号，他要求开发商换房。一审法院以詹某同建设公司已达成开窗协议为由，驳回詹某其他请求，二审终审判决维持原判。接连受到法院的两次否定，詹某把敌对的矛头都对准了法院。2003年3月31日，詹某的案子进入再审程序。

　　栗娟说，她先是肯定了詹某的理由，接着解释实际情况是已没有房可换。栗娟希望通过谈话探出底线，谁知詹某任性地表示，他就是要争口气。这样的谈话有七八次后，詹某渐渐为栗娟的耐心、谦和所打动，他终于同意用钱来补偿。最大矛盾是：詹某要求赔20万，建设公司只肯给5000元。栗娟认为詹某的权利的确需要法律保护，但他没有全部失去拥有窗户的权利，她斟酌后继续做工作。2003年10月，双方达成28000元的赔偿协议。

　　审好“一案”平息400起矛盾

　　去年4月底，栗娟接手了一件矛盾极其复杂的“保证保险纠纷”案。案情大致是，某银行和保险公司为开展业务签订了房屋贷款保证保险合作协议，即用户在银行办理房贷时，可以同时办理保险，如果用户超过3月不按期付贷款，由保险公司进行赔偿。1998年12月，胡女士贷款39万，只还了11万。保险公司发现胡女士把钱给公司做项目，并非用于买房，认为保险合同无效。银行两头要不到钱，无奈先将胡女士告上法院。经过调解银行拿回本息。不久，银行把保险公司告上法院，要求支付本金和利息。一审法院判保险公司赔偿95000元逾期款。二审法院却认为购买保险时存在欺诈，合同无效，推翻了一审。如此反复，银行向检察机关申诉。

　　栗娟说，南京市有近400件同类案子都观望着中院的审判，如果草率判决将引起大规模抗诉。栗娟决定与检察院共同做调解工作，经多轮协商，银行同意退还7万保险赔偿。随后其他的保证保险纠纷都按照该调解方案得到圆满解决。

　　法官感言：

　　佛教中有一典故：一位喜欢养兰花的师父要远行，他嘱咐弟子照看好兰花。不久一阵大风将兰花吹倒在地，弟子害怕极了。师父回来，弟子报告完兰花之事，心都提到嗓子眼了。不料师父和蔼地说：“我并不是为了生气才养兰花的。”我希望像那位师父那样恬淡地生活和工作。因为法院审监庭是个矛盾聚集地，如果法官都没有好心情、好态度对待当事人，那矛盾如何解决。