温州网讯 《温州市物业服务收费管理实施办法（试行）》昨天开始施行。该《办法》与2003年6月份开始施行的《温州市物业管理服务收费管理实施办法（修订）》最大不同，是将物业服务收费标准划分为三个等级，并明确各等级的基准价及其浮动幅度，市民和物业管理企业可以依照质量标准和服务内容的不同，协商确定物业服务收费金额。而老《办法》的收费标准，是实行政府定价。
新老办法三大不同
市发改委有关人士称，新《办法》和老《办法》有三大不同。一是物业服务的价格形成机制不同：老《办法》都是实行单一的政府定价，而新《办法》按照物业的不同性质和特点，分别实行政府指导价和市场调节价。按照规定，普通住宅小区（不包括别墅等高档住宅）的前期物业服务收费，实行政府指导价；非住宅物业、别墅等高标准住宅以及业主委员会成立以后的普通住宅小区的物业服务收费，实行市场调节价。
新《办法》和老《办法》的第二个不同，是物业服务费的计费方式不同。老《办法》实行包干制（业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业管理企业享受或者承担）。而新《办法》变为业主委员会与物业管理企业可以采取包干制或者酬金制（指业主向物业公司预交物业服务费用，物业管理企业按照约定的比例或者约定数额提取酬金，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担）等形式约定物业服务费用。
第三个不同在于，政府变直接管理为间接管理，政府对价格的监督和指导性加强。
普通住宅收费分三级定价
新《办法》规定，普通住宅小区前期物业服务收费实行指导价，并分等级定价。其等级按照服务内容与标准的不同，分为一级、二级、三级三个等级，一级为最高级，二级其次，三级最低。物业管理企业每年不少于一次征询业主对物业管理服务的意见，对于服务质量达不到等级标准、业主满意率达不到规定要求的，应在3个月内进行整顿，整顿仍达不到物业服务等级标准的，应降低等级和收费标准。
市发改委有关人士说，昨天试行的办法，是为保障业主和物业管理企业的合法权益，并结合我市实际情况制定的。今后价格主管部门还将根据新的情况，制定新的收费基准价及其浮动幅度，并定期向社会公布。（记者 刘彩玲）
