由于邮政责任造成国际特快专递误事，票价7800元人民币的机票作废，加上护照签证等本文费用及227元邮资，直接经济损失上万元，武汉邮政竟振振有词地说“按规定，延期赔付200元”（见11月22日《楚天都市报》）。
作为当事人，更令我气愤的是，“赔付200元”之说还是在24日事件见报两天之后，由邮局一般工作人员用电话方式“通知”我的，自始至多终不见武汉邮政领导上门道歉。我
真是想不通：武汉邮政工作作风和对问题的态度难道就是这样的吗？如果事件不见报，恐怕连这个“电话通知”也不会有。
我是由党和国家培养的第一批全国劳模（1960年）、共产党员、退休副主任药师，现已70多岁，女儿是医学博士后，儿子是经济学博士。我什么都不缺，对金钱看得很淡。要不然，哪来能力出资邀请芬兰亲友来华？老实说，主要是为了表示诚意，希望他们回来看看武汉的变化，看能不能在武汉办点实事。不料，邮政误事一切作了废。我能对芬兰亲友再说什么呢？难道把邮政不道歉，赔200元的结果告诉他们？
平心而论，我原本没有打算依法索赔，如果依照《民事法》、《合同法》、《消费者权益保护法》、《邮政法》起诉，那就不是仅仅赔偿直接经济损失的问题了。而我不愿为此再劳神，只是期盼通过媒体能够给那些强势服务商以触动，对“查询不回复、不理不睬、不道歉”行为引起重视，重塑企业形象。现在看来，不较真不行了。邮政部门因为“特快不快”事件损害过不少人，且屡见报端。希望邮政部门能给个像样的答复。
武汉市五福路公兴存巷5号鲁志强
