家住河东区浩海小区的郭女士向本报热线反映，近日她在家中接到一自称是铁通工作人员的电话，先说了一通其他长途“ＩＰ”电话卡的种种不好，然后说铁通新推出了一种“１９７”的长途电话业务，拨打国内长途白天０．２元一分钟，晚上０．１元一分钟。并称交１００元钱给输２００元话费，交１５０元钱给输４５０元话费，交３００元钱给输７５０元话费，依次类推。郭女士觉得很合适，遂选择了３００元钱的，不久有一男子上门把钱收走，并留下一张收据和一个铁通客服电话。当晚郭女士给外地朋友拨打一长途电话后，查询
话费余额，发现与其宣传的有很大出入，每分钟计费约０．４５元钱。随后郭女士向铁通公司查询得知，该业务资费标准应为白天１分钟０．６元，晚上１分钟０．３元钱。郭女士是晚上８点５０分至９点１５分打的电话（９点起算晚上），所以一部分计算时间按白天算，一部分时间按晚上计算。这样一来，根本不是代理商所宣传的那样计费。
经记者进一步向铁通公司的客服部门询问，原来按铁通规定，用户交３００元钱应给输８００元话费，按折后计算才是白天０．２２元一分钟，晚上０．１１元一分钟。事情到此，真相大白：代理商为推销话费，故意夸大宣传，并在话费上做手脚，从中赚取郭女士５０元资费。
记者梁素梅实习生丁晓红
