我省首部住宿业行业规范本月起正式实施

　　新华网青海频道西宁12月03日电 11月22日，记者从青海省饭店协会了解到，《青海省住宿业经营行为规范》本月起正式实施。规范共十五章六十五条，涉及自律要求、内部管理、环境保护管理等方面，这是我省首部住宿业行业规范。

　　据了解，目前这一规范已经下发给省城一些大型宾馆饭店的经营者。记者走访了省城部分宾馆、饭店，很多经营者在接受采访时都表示，这个规范的出台很有必要，它为青海

省住宿行业规范经营行为、强化行业自律机制、倡导履行诚信准则、树立行业诚信形象、维护消费者和经营者合法权益以及住宿业经营管理的正常秩序提供了依据，指明了方向。规范中的第八章环境保护管理也是首次出现在行业规范中，从倡导节约、引入新型节水设备、污水排放、烟尘排放等6个方面详细讲解了住宿业如何进行环境保护管理。当然，规范中也提到了消费争议处理和依法维护企业合法权益的问题。自此，住宿行业也有了自己的经营行为规范，在处理纠纷和各种问题、难题时也有据可查，有规可依。来源：西海都市报　作者 杨冰