本报讯记者陶天成报道１１月９日，本报Ａ１７版刊登《特许经营，政府垄断转为企业垄断？》一文，在锡城媒体中，率先掀起了“燃气航母”的“盖头”。今日，锡城“燃气航母”———无锡华润燃气有限公司正式揭牌。该公司如何制订发展目标，直接影响到数十万户市民家庭、企业用气乃至锡城能源结构调整步伐。因此，引起广泛关注。昨日，公司负责人向记者解开了这个谜。
天然气发展步入“快车道”“我们将充分利用无锡市政府授予的特许经营权的优势，推进天然气发展。”据无锡华润燃气有限公司负责人介绍，２００６年－２００８年，该公司计划投入６亿元用于发展天然气事业，形成城市供气环网。工业、商业、民用、市场、房地产开发商、开发区等都被列入新发展用户。还将加快天然气加气站建设步伐，以满足更多的公交车、出租车、私家车“喝”天然气的需要。同时，提前做好城市外围的用气规划，让周边城乡尽快用上天然气。预计到２００６年，锡城天然气销售量达到１．５亿立方米／年，到２００８年达到３亿立方米／年，天然气销售量翻两番。
标准化服务完善用气环境这位负责人还表示，公司将彻底改变合资重组前计划经济模式的服务方式，引进先进的管理经验，突出市场化理念，调整完善客户服务体系，全方位提高服务质量。首先，为了方便市民开户、维修、缴费等，将在城区不同区域设立４个营业大厅，其中，设于奥林花园和太湖花园的营业大厅正在建设中。建立一支由３０多人组成的安检队伍，上门为燃气用户提供专业的室内燃气设施安全检查服务，确保安全用气。公司正在积极筹建客服中心，本月底之前投入试运行，联系电话为８２５８８７７７。
