局长坐镇热线 有事现说现办

　　昨日上午10时，本报新热线962111迎来首批值守“亲民热线”的政府要员——成都市教育局局长杨伟、成都市民政局局长肖化戎、成都市城管执法局副局长王建中、成都市园林局副局长马晋川。两个小时内，“亲民热线962111”接到了100多名读者反映问题、咨询政策的电话。据统计，共计80多起涉及教育、城市卫生、民政、城市绿化等方面的问题及时得到回复。同时，几位局长现说现办，当天解决30多个问题，另外还有15件反映正在解决当中。鉴于读者反响异常热烈，本报“亲民热线”将继续开下去！

　　教育

　　大冷天 学生可不穿校服

　　孩子的教育是每个家长非常关心的问题。昨日，“亲民热线”中询问教育问题的市民特别多。纵观昨日所有咨询教育的问题，记者发现不少市民向杨局长反映了冬天学生穿校服的问题。针对这一问题，教育局杨局长说：“校服的管理一般是由学校自行管理，但根据市民的普遍反映，我们会要求学校关注家长的建议，及时解决家长对学生校服提出的问题，不能单纯为了讲究整齐、平等，而让学生在冬天必须穿校服，对待学生要多一点人文关怀。”

　　民政

　　残疾人办低保 今日考核

　　上午10时许，962111“亲民热线”开通后，市民政局局长肖化戎一刻也没闲着。面对读者十分关注的有关少儿住院互助金、工作编制、拆迁、征地等方面的疑问，肖局长耐心做了记录，并保证所有疑问件件有回复。

　　结婚多年的钟女士是位残疾人，丈夫没有固定工作，两人还要抚养一个10岁大的小孩。“希望得到政府的帮助。”肖局长在与成华区民政局联络后表示，若钟女士所述情况属实，可以向当地民政局申请低保。昨日下午4时许，记者从钟女士处了解到，成华区民政部门已与她取得联系，并通知她今日上午前往民政局办理低保事宜。

　　城管执法

　　违章搭建明显减少

　　成都市城管执法局的“三大攻坚战”已经进入最后阶段，昨日市民投诉的情况比以前明显减少。昨日上午，市民向市城管执法局副局长王建中反映的问题主要集中在违章搭建、破墙开店等方面。王局长告诉记者，对于市民反映投诉的情况，他们将落实到相关负责人头上，一一处理。

　　昨日，张先生反映中央花园背后的万华街有废品收购站违章搭建。昨日下午，武侯区城管执法局晋阳执法中队和机投执法中队一起到现场进行了调查，只见荒废的围墙空地内堆积了不少废品，搭建的棚棚杂乱无章。由于收购废品者出示的营业执照和经营地址不相符合，系无证经营。晋阳执法中队的谭科长告诉记者，无证经营系工商局管理范畴。他们将向工商局反映，联合工商局执法解决此事。

　　园林

　　“林荫工程”明年继续进行

　　参与“亲民热线”的成都市园林管理局副局长马晋川是首次通过热线与市民接触，面对如此方便的沟通方式，马局长表示要好好将市民的意见和建议记录下来，以便明年更好地开展工作。

　　不少打进热线的读者对于近期进行的“林荫工程”非常关注。张先生表示，如今的成都看起来更绿了。大家十分关心二环路、三环路附近的绿化工作，而深受市民称赞的“林荫工程”明年是否继续也是大家关注的热点。对此，马局长表示，明年将继续对五环22线实施“林荫工程”，成都的环境也会越来越好！

　　记者 管燕 官莉 见习记者 徐海燕 摄影 刘晋川 李祥云

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　　市教育局昨日发出通知 学校对学生着装的规定应符合实际情况

　　天寒地冻 学校不得要求学生统一着装

　　昨日，成都市教育局发出《关于加强我市中小学校服管理有关问题的通知》，要求从今日起，在严寒的冬季学校不得强行要求学生统一着装。《通知》明确规定：学校要关心青少年的身体健康，凡统一着装的学校要本着实事求是的原则，对学生平时的着装应制定符合实际的规定。除在学校重大集会（活动）及节日外，学生是否统一着装由学校自主决定。在寒冷的冬季和炎热的夏季，学校不得强行要求学生统一着装。

　　《通知》要求，学校校服工作要充分体现“以人为本”的思想和人文关怀，坚持从实际出发，提倡城市学校和有条件的城镇学校统一着装，农村中小学不得统一着装。学校应按有关规定，对家庭经济困难学生的校服费用实行减免政策，确保校服工作的顺利进行。记者 官莉 李清 见习记者 徐海燕