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与生命对话——走近“谈判专家”杨恒毅


http://www.sina.com.cn 2005年12月07日08:08 汉网

  记者黄师师 实习生胡娟 通讯员吕刚

  跳楼、自爆、劫持人质,他或者她命悬一线。

  巡警刑警严阵以待,消防官兵各就各位,当事人却一意孤行。千钧一发,谈判专家出场了。

  9月9日凌晨4时,一妙龄女子坐在硚口顺道街某饭店401室窗沿欲跳楼轻生。经过民警一个多小时的努力,女子暂时脱离危险,但情绪激动的她仍没有放弃轻生念头。

  杨恒毅作为“谈判专家”进入到该女子屋里,与其刻意保持一段距离后,轻声说道:“小姑娘,不要紧张,有什么想不开,有什么困难,我都愿意帮助你。”40多分钟的谈话,杨恒毅始终保持微笑。终于,女孩放弃轻生念头,安然睡去。事后,女孩回忆说:“开始看到他还有些怕,交谈后我就不怕了,他就像叔叔一样。”

  谈判民警一时间成为媒体包围的英雄。他就是硚口公安分局巡警大队副队长杨恒毅。

  现年49岁的杨恒毅出身军人家庭,在部队里练就好身手,1989年转业做了民警。在巡警大队任职期间,他开始学习警察心理学,喜欢从生活琐事中琢磨特定人群的心理。

  杨恒毅右手虎口有一块蚕豆大小的伤疤,那是1998年留下的。那年,硚口双墩一栋居民楼内发生一起挟持事件。一歹徒持斧破门闯入6楼一户居民家中,将一中学生挟为人质。谈判中,歹徒一根钢筋戳来,洞穿了杨恒毅的虎口,受伤的杨恒毅将歹徒制服。

  虽然人质被安全解救,但“谈判的不成功”在杨恒毅心中留下缺憾。自此,他阅读各式跟谈判有关的书籍,努力提高谈判技巧。在以后的10余次救人过程中,杨恒毅的谈判成功率达到了100%。

  4月4日,在硚口沿河大道附近的一处建筑工地内,数十名群众将一高达10余米的三角架团团围住。在三角架顶端,一中年男子因讨不到工钱意欲轻生。

  征得男子同意,杨恒毅攀上三角架。

  “我叫杨恒毅,今天是专门来帮助你的,有什么困难可以跟我说说。”“那我可得批评你,你想过这样做的后果吗?你牺牲掉宝贵的生命,值吗?”杨恒毅的话沉稳有力,男子红了眼眶,身体缓慢地朝后挪了挪。几分钟的僵持后,男子开口认错,一步一步走下梯子。

  整个过程只有10分钟。看着男子走下来,杨恒毅长长松了一口气。

  “其实,选择公开自杀的人,内心深处并不想死,这种方式从根本上说是对社会的一种求助。我们要做的就是让他从极端的态度中恢复过来。情况危急,我们必须争分夺秒,谈判没有进展时,更要有耐心、沉得住气。”

  2003年9月23日,硚口区集贤路发生“发廊劫持人质”案。歹徒用匕首将一名洗发女劫持在发廊的阁楼上,情况十分危急。

  警方交涉一个多小时后,劫匪同意找一民警单独谈判。经过20多分钟的攻心战,男子情绪渐趋平静,并开口向民警索要枪支。民警将枪甩在地上,就在他低头拿枪的一刹那,谈判民警一个猛扑将其按倒在地,成功解救人质。

  赤手夺刀制服歹徒、平安解救人质的谈判专家也是杨恒毅。


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