貂毛大衣脏了 全城没法洗

　　本报讯（记者 唐凤灵）三千多元买件貂毛大衣，穿脏后跑遍全城竟没有一家干洗点敢接招。昨日，消费者徐女士找到厂家：“这么贵的大衣，穿脏无处洗，竟成了‘一次性产品’”。

　　一件貂毛大衣全城没法洗

　　大衣是她去年底在江北某商场买的，价值三千多元。徐女士说，当时一眼就看中了它的款式和颜色，没多想就买了。谁知新衣上身不到两月，胸口部位就有了黑色印迹。徐女士把大衣拿去干洗，但跑遍了大和、裕和彩等市内较为高档的干洗公司，没一家敢接招。师傅们都说，这大衣外面是貂毛，里面又镶了反皮，很容易掉色，把衣服染花。

　　“后来我仔细查看缝在大衣上的洗涤标志，发现它是既不能干洗又不能水洗，也不能烘干更不能熨烫。”先后跑了十几家干洗店，都没法洗。徐女士绝望了：“这么贵的衣服怎么会没法洗？难道厂家做的时候就只打算让我们穿一次？”

　　厂家立“生死状”代为干洗

　　徐女士带着大衣找到商场，希望有人帮她想个办法。在商场帮助下，徐女士联系到厂家西南片区主管李先生。李先生称，洗涤貂毛需要一定设备和技术，肯定不是什么小店都敢接的。据他所知，他们有很多高端产品的客户都把衣物送到香港洗。但厂家出售衣服时，显然无法顾及消费者所在地有没有具备条件的干洗店。

　　李先生还说，干洗不是常规的售后服务，但考虑到消费者的实际情况，他可以代徐女士就近寻找合适的洗涤店。怕徐女士不放心，双方还立下“生死状”：洗涤后经徐女士验收若不满意的话，则由厂家退货或给予一定补偿。据悉，厂家目前正在设法为她联系有关干洗公司。

　　消委称购物应考虑潜在消费

　　据了解，貂毛大衣在我市一年的销量约为200件，三千元属于中档偏低价位。市洗染业协会工作人员昨日告诉记者，貂毛属于较为娇贵的皮草，洗涤、养护要求都很高，很多高档貂毛衣物用户都选择邮寄到上海、香港等地洗涤。“费用贵的上千元，便宜的也要200元左右，一件大衣从穿到丢弃，可能洗涤费足够买件新衣服了。”该人士开玩笑说，貂毛大衣就好比汽车，买下商品只等于消费了一半。

　　江北消委有关人士称，目前他们每月都要接到10来起衣物洗涤的纠纷，但因难以举证，调解起来很麻烦。“我们建议消费者购买时先咨询好洗涤、修补等售后事宜，并要考虑你是否有经济实力和精力去忍受此后的潜在消费。”