本报讯(记者孟环)这两天的寒冷让北京市民“结结实实”地感受到了严冬的来临，人们也将要迎来“冬至”。可是，仍然有一些读者给本报打来电话，倾诉着自己和家人得不到“温暖”的苦恼。
在酒仙桥11间房9楼的刘老太太家，客厅、卧室和卫生间都放着一台始终开着的电暖器，刘老太太告诉记者，入冬以来屋里的暖气一直只是温乎着，屋里还是挺冷的，这里主要
是她那有心血管病的老伴儿和自己住，两个老人都很怕冷，有时小孙女也来住，老的小的在屋里要穿着厚毛衣、开着电暖器才舒服点儿。“那个卫生间的电暖器是我昨天刚买回来的，否则晚上我们起夜非常不方便，恨不得要‘全身武装’再去卫生间，太冷受不了。我也找过热力公司，但一直也没彻底解决。”刘老太太说。
“我家的室温只到了14摄氏度，我和爱人没关系，可家里6岁的孩子太需要‘温暖’的家。”家住和平里砖角楼南里5号楼1单元的张先生昨天下午对记者说。“供暖人员来我家测过一次室温，他们说达标了，但我这两天看还是没到16摄氏度。”
家住甜水园东里的安先生比起前几位市民还是“幸运”的，昨天晚上记者与他联系时，他正拿着温度计开始测室温，他说:“刚测完第一间屋，温度已回升到17摄氏度了，前两天我家里的室内温度只有13摄氏度左右，当时是因为管线一度出了问题，很多邻居也在找物业反映，幸亏是短期情况，要不就惨了。”看来，今夜安先生的家将恢复温暖。我们希望有关部门的动作能再快一点，尽快带走还没得到“温暖”的市民们心头的严寒。
