沈阳物业新规明年元旦施行 居民将能自己选管家

　　本报讯（记者张晶实习生王丽）

　　业主和物业这对“冤家”何时能握手言欢？12月9日，沈阳市房产局召开新闻发布会：从明年1月1日起，沈阳市正式实施《沈阳市住宅物业管理规定》。届时，沈城市民可以在市场上选择中意的物业公司为自己服务。市房产局党委书记王淮延表示，作为沈阳市首部物业管理的地方性规章，沈阳市的物业管理将遵循这个规定，最终走向市场、走向规范。

　　选物业居民可以自己挑

　　★市民投诉：和平区赵先生反映，他们小区的物业公司就是和开发商关系好。生活在这个小区里，根本感受不到当业主的滋味。房子漏雨一遍遍找，可物业推开发商，开发商又往物业推。

　　市房产局物业处处长吴德仁表示，明年市房产局要组织成立一个物业市场，有许可、资质健全的物业企业都将集中到市场里。小区的业主代表可以直接到这个市场来选聘中意的物业企业。

　　市房产局党委书记王淮延表示，公开各物业公司情况和成立专业的物业市场，不仅可以方便业主择优选聘物业企业，也可以使物业企业进行公平竞争。物业服务更细微

　　★市民投诉：于洪区岳女士反映，她所在的小区内保安素质太差，张口闭口全是粗话。而且住宅楼下的对讲门三天两头就坏，也没人修。

　　王淮延说，针对现在沈城一些物业企业存在的一些问题，新规定对居民小区内的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等相关设施的管理、维修和养护，都明确了责任，并且更加重视了业主的权利。

　　物业“底细”全公开

　　★市民投诉：铁西区刘先生反映，业主连物业公司是否具备资质，是否具备一定的业务管理水平都不了解，这样的物业企业入驻小区，居民如何进行投票呢？

　　吴德仁表示，根据新规第26条的明确规定，明年市房产局将把全市所有物业公司的资质等级、管理项目、诚信状况等情况公布在物业市场和沈阳网上房地产中，市民可以随时掌握自家小区物业管理公司的情况，也可以根据公布的情况选聘物业公司。罚责要真正落实

　　★市民投诉：沈河区刘女士反映，她现在被物业公司告上了法庭，诉由是拖欠物业费。刘女士说，她知道拖欠物业费不应该，可她拖欠的原因是物业公司没有履行职责。作为普通业主，她实在不知道，除了拖欠物业费外，还有什么方法能够制约物业公司。

　　王淮延表示，有了新规后市民不用再和物业对骂了。如果物业服务不好，业主有权向房产局投诉并根据规定“炒掉”物业公司。

　　也有业内人士建议相关部门，对《沈阳市住宅物业管理规定》做进一步的细化，把罚责落到实处。只有明确了相关责任，对物业公司和业主才能做进一步的制约，才能让物业企业不敢轻易违规。

　　发布会当天，包括沈阳万科物业公司在内的全市34家物业管理企业联合发出倡议，号召全市所有物业管理企业，认真履行物业服务合同，公平竞争，提高全行业的整体素质。

　　( 沈阳晚报)