办税不用排长队

　　办税不用排长队

　　深圳人网上纳税占据半壁江山

　　本报记者施翔东通讯员钟静芳陈俊峰报道“虽然这几天来深圳气温降到入冬以来的最低点，但是来国税办税大厅办税却很方便，感觉春天就在这里。”昨天，在罗湖区国税局

办税服务厅，一位纳税人对记者说。记者了解到，深圳市国家税务局的电子办税方式正推广得如火如荼，原来拥挤的办税服务厅再也没有排长队的现象了。

　　记者来到罗湖区国税局办税服务厅，当时正值纳税高峰期，但往日的喧嚣不再。虽说还是有人在排队，不过每排队伍也只有三五个人，基本上等上两三分钟就可以轮到自己办税，整个大厅的办税秩序井然。

　　深圳市国家税务局相关负责人向记者介绍，办税服务厅在纳税申报期内排队拥挤的情况曾经是令他们非常头疼的问题。为此，深圳市国税局从实际出发，积极稳妥地充分利用信息化建设的成果，逐步缓解办税大厅的压力。在当年国地税机构分设后，深圳国税率先推出了储蓄扣税方式，与实行定期定额征收的个体户签订协议，由银行每月直接扣款缴税，个体户无需每月再到服务厅申报纳税，对减少办税服务厅排队现象迈出了第一步；2002年2月，深圳国税推出了电话报税方式，小规模纳税人只需拨通123661纳税服务热线，不用一分钟即可完成申报缴税事宜，有效地吸引了纳税人使用；2004年初，网站申报开始推行，小规模纳税人和一般纳税人先后纳入使用范畴；2004年5月，深圳国税又打通了全市各办税服务厅申报征收、发票发售、代开发票和新办税务登记业务，适时推出“全市通”，纳税人可根据自己的需要和各办税服务厅的情况，自主地选择办税地点；2004年10月，深圳国税将各电子服务成果进一步整合，推出“易办税”服务品牌，有效突破办税时间、空间限制，大大缓解征收大厅前台的工作压力。

　　据深圳市国税局有关负责人介绍，深圳国税现有纳税人约20万户，目前使用储蓄扣税的个体双定户有65000多人，占纳税人的33％；使用电话申报的小规模纳税人有28000人，占深圳纳税人总数的15％；采用网上申报方式的纳税人有90000多人，占深圳纳税人总数的47％，占据了纳税申报近半壁江山；上门申报的纳税人每月只有10000人左右，仅占深圳纳税人总数的5％，且呈现逐月下降趋势。