《新鞋上脚就漏水原是处理品》后续 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年12月14日02:41 重庆商报 | |||||||||
本报讯(记者 唐凤灵)“我的漏水鞋已经退了,感谢你们。”昨日,消费者刘先生致电本报记者。记者昨日从万鞋服商场获悉,从上周二至今,渝中消委接到的4起关于万鞋服所售鞋子漏水的投诉中,除一起因消费者提供不出消费凭证外,其余3起都获得了完满解决。 记者日前从渝中消委获悉,他们半月内一连接到4起关于万鞋服的投诉,称新买的鞋子上脚就漏水(本报12月8日报道)。
“这些鞋质量没问题,但商场服务为先,我们还是同意退换。”万鞋服售后质量负责人游先生告诉记者,接到反映后,他们立即展开调查,发现两名消费者买的都是缝线鞋。 “这种鞋本来就容易漏水,雨天不能穿。”游先生说,消费者反映,营业员只提醒雨天少穿,于是他们选择在小雨天穿,但仍漏水。最后,两名消费者退了货,另一名则换购了同价位的鞋。 | |||||||||