如今，大商场都热衷于打购物返券的价格战，对于消费者来说，这当然是好事，但来的人多了，商家往往也会准备不
足。近日，北京西单商场就遇到了这样的麻烦。一块儿来了解一下。
晚上9点，记者赶到这家商场时，几十位顾客正在化妆品柜台旁排队等着买货。一位顾客告诉记者，西单商场店庆活
动是“买75赠75”，其中有一项优惠内容是晚上9点到11点
间，消费者可以用返的礼券购买某品牌化妆品。但不知什么
原因，商场在下午贴出告示说，这一活动取消了，这让许多特意赶来的顾客很是不满。在这种情况下，商场方面只得又紧急恢
复了这项事先承诺的优惠活动。商场负责人对记者解释说，商场之所以临时取消部分优惠活动，主要是因为客流量激增，怕出
安全事故。据统计，光上周六一天，西单商场就接待了20万人次，破了近5年的记录！如此阵势商场方面确实没想到，他们
还不得不临时调整了优惠措施，改返券为打折。西单商场常务副总经理周京堂：返的券还要在商场买东西，增加了滞留的时间
，我们就给顾客打5.5折6折，让顾客直接走了。
如此的“井喷”现象这两天还在持续，商场的优惠活动再次修改，把原定到上周日结束的促销活动延长到了今天。
优惠编后
在各地商场的促销大战中，经常可以听说由于顾客过多而引起的交款台排长队、卫生间不够用、甚至是场面混乱失控
。搞些促销手段天经地义，可在实施过程中，不能一心钻在钱眼里，还要切实地为自己的上帝的处境好好下一番心思。
