如此新规——— 当的哥要懂杭州话 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年12月16日10:58 合肥报业网-江淮晨报 | |||||||||
本报杭州上午电 最近,将于2006年1月1日开始实施的新版《杭州市客运出租汽车驾驶员服务资格证管理办法》提高了杭州的哥的准入门槛,其中岗前培训必须通过“杭州话考试”一项受到了不少人的质疑。 杭州话测试的内容是让司机听一则用当地语言播音的新闻,然后用普通话告诉考官。对此,杭州市道路运输管理局负责人说,鉴于过去因为语言问题对司机的投诉较多,因此
北大社会学系夏学銮教授则认为这项规定属于地方保护主义,剥夺了一部分外来者从事出租车行业的权利,存在歧视外地人的成分。他认为提供服务质量的关键是服务态度,而不是是否懂当地语言。 据悉,杭州目前有7157辆出租车,从业司机21000余人,其中外地司机有9000人左右,比例近43%。 | |||||||||