大众网济南12月16日讯 （ 记者 孟凡帅 报道 ）今天下午，山东省诚信旅游建设电视电话会议在济南召开。会议贯彻落实国务院领导重要指示和国家旅游局部署，动员全省各级各有关部门大力开展“共建诚信山东旅游”活动，确保山东省旅游业快速健康发展。山东省副省长孙守璞出席会议并讲话，山东省旅游局局长李德明在会上宣读《关于组织开展“共建诚信山东旅游”活动的实施方案》。
会议指出，山东是孔孟之乡、礼仪之邦，当前山东省旅游市场环境总体是好的，特别是去年山东省在全国首创“旅游细微服务年”活动以来，旅游行业服务水平明显提升，得到了中外游客和社会各方面的认可。但是，必须看到，随着旅游市场规模的膨胀和竞争的加剧，各种不诚信、不规范、不正当的竞争手段已经出现。有的旅游饭店、餐馆、商店利用高额回扣诱使导游、司机送团，服务质次价高；有的旅行社搞恶性削价竞争；有的旅游从业人员素质低、服务差、惟利是图等等。这些问题的存在，侵害了广大游客的合法权益，损害了山东旅游业的发展，与建设诚信山东的要求背道而驰。
会议强调，诚信旅游建设关乎山东形象。旅游业是以人为本的行业，要有“诚连五洲、信达四海”的胸怀和目标。对旅游企业来说，今天的诚信就是明天的发展。要在全社会大力宏扬诚实守信的传统美德，努力营造“守信为荣，失信为耻”的舆论氛围和社会风尚，大力加强诚信制度建设，做到违诺必究，欺诈必罚。
会议要求，诚信旅游是“诚信山东”建设的重要组成部分，各级各部门和旅游经营单位，要充分认识开展诚信旅游活动的重大意义，精心部署，周密组织，认真扎实地搞好旅游诚信建设。各类旅游企业要发布同业《诚信经营公约》，向社会做出自律承诺，广泛开展“诚信旅游建设先进单位”评选活动。
此次电视电话会议主会场设在济南，各市设有分会场，省直26个有关部门、单位、以及旅游协会组织、省直旅游企业负责人在主会场参加了会议。会上，蓬莱阁旅游度假区管委会、崂山区政府、济南国信旅行社等介绍了开展诚信旅游建设的做法，同时会议要求，各级旅游部门要向社会公布举报电话，省旅游局举报电话：0531—82963423。
