铁通格尔木分公司连续三年获“诚信经营”称号

　　青海新闻网讯 2005年12月10日，在喜庆的礼炮和热烈的掌声中，青海铁通格尔木分公司被青海省消费者协会授予青海省“诚信兴商”先进单位荣誉称号，并颁发了荣誉证书和荣誉匾牌。这是铁通格尔木分公司继2003年被评为青海省海西州“守合同、重信用”先进企业、2004年被评为青海省“诚信经营”先进单位后，连续三年被评为青海省消协评为“诚信兴商”诚信经营先进单位。

　　格尔木分公司总经理袁占斌作为“诚信兴商“先进单位代表出席了授牌仪式，并向广大消费者郑重承诺，中国铁通格尔木分公司将以此荣誉为起点，继续贯彻落实中国铁通“专业品质、卓越服务”的经营理念和三年发展规划的总体要求，严格履行铁通“三项服务承诺”（一是免费提供本地市话详单查询服务，二是对计费错误造成的话费误差部分实行双倍返还，三是采取措施，妥善解决电信卡余额问题），遵循“为客户降低成本、为客户创造价值、为客户提高长期优质服务”的服务理念，进一步完善服务质量监督体系，确保服务质量，提高客户满意度，遵守行业规则，自觉接受消协和广大消费者的监督，诚信经营，为格尔木电信市场的繁荣和地方经济的发展做出更大的贡献。（作者：李廉 德拉多杰）