合肥公交票改牵动市民心

　　合肥公交票制改革方案本月15日下午公布后，引起了省城老百姓的广泛关注。昨日下午，本报邀请了合肥公交集团副总经理刘德承、营运服务部副部长王书敏、宣教部副部长李以平和营运服务部陈勇来本报接听热线，回答了读者关心的诸多问题。

　　老年人免费办乘车卡

　　朱先生：老年人免费乘车卡怎么办理？

　　答：满70周岁的老人可带本人身份证、老年证、户口本、一张2寸彩照到位于和平路272号（和平广场东100米）的合肥公交集团服务大厅办理，是免费办卡，集中办理时间为2005年12月21日至2006年2月底。

　　周先生：我是长丰县的残疾退伍军人，现在合肥生活，是否能够办理免费乘车卡？

　　答：可以。要携带身份证、2寸彩照一张、双拥办公室的介绍信。由于您是长丰人，您要在长丰县双拥办开介绍信盖章，再到合肥市双拥办盖章，然后来我公司办理。

　　杨先生：离休干部办免费乘车卡有什么政策？是否必须买保险？

　　答：与70岁以上老人办卡的手续一样，保险是自愿购买。

　　周先生：老年人免费乘车卡是否可以在充值点办理？

　　答：第一次必须到我公司服务大厅办理，不可以在充值点办理。

　　马先生：我是

　　答：可以的。暂住证是和身份证一样具有法律效力的。

　　学生卡使用次数和时间不限

　　沙小姐：学生卡有没有限制使用时间和使用次数？

　　答：此次票制改革后，对使用时间和次数不设限制，只要您充值，卡里有钱，就可以随时使用。

　　王女士：此次更换票制，学生卡是否需要换卡？

　　答：如果您已办理过学生卡，并且按时年审，就不需要再办理任何手续了，可直接到各公交充值点充值，且金额不限；如果您没有年审，须带上学生证、户口本来我公司服务大厅进行年审并充值。如果您没有办理过学生卡，请您带上上述证件来我公司办卡。

　　许女士：大学生可以办学生卡吗？

　　答：不可以。学生卡只针对合肥市的高中生、初中生、小学生办理。

　　何先生：我是淮北户口，但孩子在合肥上小学，可以办理学生卡吗？

　　答：可以。带上学校证明，学生证，2寸彩照一张来我公司服务大厅办理。

　　崔女士：我的孩子是小学生，没有学生证，应如何办理学生卡？

　　答：没有学生证可以由学校开证明盖章，然后带着证明、户口本就可以办理了。

　　其他乘车卡如何办理？

　　杨小姐：我要购买B卡，如何办理？

　　答：现在B卡已停止销售发行了，不再办理新用户。

　　鲍女士：办“低保成人乘车卡”要带什么证件？乘车的费用是多少？

　　答：要携带政府办理的低保证、户口本、身份证前往我公司服务大厅办理，乘车费为0.5元/次，每月限乘60次。

　　胡女士：乘车卡充值是否受时间限制？A卡是否可以换成B卡？

　　答：充值不受时间限制，B卡已不再办理，因而A卡不能更换成B卡。

　　杨小姐：我以前办的B卡是不是作废？可以退卡吗？

　　答：不是。B卡到2007年12月31日前都是有效的，计费方式为0.8元/次，以前存的钱还可以继续使用。你也可以随时退卡，带上身份证就可以了。如果卡保存完好，将退给您20元的押金。

　　马小姐：我一直用的是A卡，这次是否要更换？

　　答：A卡不受影响，不需要更换。

　　孙女士：我办的是B卡，但12月份没去充值，是否受影响？

　　答：不受任何影响。您何时充值何时可以继续使用。

　　周蕾 本报记者 刘建昌