从群众最盼最急最想的事情做起
本报讯(记者张淑会通讯员牛军波)石家庄市桥东区省四院社区的44户居民多年共用一块电表，带来不少问题。在保持共产党员先进性活动中，居民把事情反映给社区党支部，没几天，有关部门就上门挨家挨户安装了电表。
从群众最盼、最急、最想的事情做起，切实实施群众满意工程，是桥东区先进性教育活动中的一项重要内容。区委要求区领导班子中每个党员干部联系一个街道或一个社区，街道党员干部联系一个社区党组织或“两新组织”，社区党员干部联系一个辖区单位，一般党员联系一名群众，定期深入群众，以加强党组织、党员和群众的沟通和联系。由于历史原因，前进社区多年来一直存在用水难问题，根据群众反映，社区党支部筹资7.8万多元，给居民打机井2眼，铺设地下管道1000余米，解决了居民灌溉和生活用水难题。社区居委会还筹资6万元，为居民安装了有线电视，丰富了他们的文化生活。
为提高办事效率，完善服务水平，确保群众反映的事情及时办，他们先后建立了社区党员群众恳谈会制、热线求助制，定期在各社区组织党员与普通群众恳谈会，及时听取群众的意见和建议。各社区还开辟了热线求助电话，建立求助登记、解决答复、情况上报工作机制，重点解决群众关心的热点难点问题，对一时解决不了的问题，通过定责任部门、定责任人、定完成时限、向职能部门发放限时督办卡等办法，加大解决群众反映事情的力度。据了解，在先进性教育活动中，该区累计为群众办实事3940多件，走访困难群众2000多户。
