港澳签证速递费按人头收

　　两份签证邮寄同一地址收取两份速递费遭质疑，广东省公安服务查

　　询热线解释

　　港澳签证速递费按人头收

　　本报记者周茹报道元旦、春节就要到了，市民吴先生的女儿小晶嚷嚷着要去香港玩。本月初，吴先生去南山公安分局办理了个人港澳游签注的加签业务，并选择快递送件上门服务。可同时申请加签，收件人相同，父女俩的港澳通行证并没有同时到家，吴先生纳闷之余怀疑快递人员借此多收费。

　　本月6日中午，家住华联花园的吴先生到南山公安分局办理港澳游加签事宜。电脑回执单显示，工作人员于当天11时51分受理了小晶的申请，11时53分受理了吴先生的申请。“我不想再跑一趟取证，所以选择了快递业务，”吴先生在两人申请的投递地址一栏里均填上了家庭住址，收件人为吴先生。当时，一位工作人员还告诉他，两人的证件会同时到达，只收一份速递费。

　　几天前，负责投递的工作人员上门，吴先生打开信封后却发现里面只躺着一本港澳通行证。第二天，他女儿的港澳通行证才到家，速递人员还要求收取第二份速递费。这让吴先生觉得很奇怪：“一个大信封里放几本通行证都没问题。更何况，我们同时申请，地址又一样，为什么要分两天送达，而且还要多收一份速递费？”想不明白的吴先生拒绝签收，他让速递人员把证件退回公安局，打算自己去取。

　　昨天下午，接到吴先生的投诉后，记者拨通了96897广东省公安服务信息查询热线。该热线的工作人员告诉记者，以前一家人同时申请港澳游加签，所填的家庭地址相同、并且进度一致，证件数不超过5份，投递人员会把这些证件打包一起送上门，而且不按人头收费。目前，政策有所改变。由于系统原因，港澳通行证的投递费用是按申请人的人数来收取的，这意味着，一家人同时申请加签也要各自交纳投递费。