南宁机关单位将全面推行ISO9000

http://www.sina.com.cn 2005年12月19日10:14 桂龙新闻网

　　南宁市将加大在机关事业单位全面推行ＩＳＯ９０００质量管理体系的力度。１２月１６日，质量管理专家马林在南宁举行讲座，为南宁市行政事业单位领导讲授“国家行政机关管理干部如何理解实施ＩＳＯ９０００标准”。

　　马林在讲座上指出，质量工作今后将在政府管理上有更大的发展领域。“政府是为人民服务的”，因此也是一个服务管理体系。现在政府职能部门在很大程度上还停留在对上

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级负责，让上级满意的层次，ＩＳＯ９０００质量管理体系则强调要对市民负责，了解市民的需要，满足其需要。据了解，南宁市自２００３年起，在南宁行政审批办证大厅等８个试点推行ＩＳＯ９０００质量管理体系，并取得了不错的效果。

　　来源:南国早报选稿:韦力萍作者:唐湘屏

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