市三医院两年内让5000多位出院病人受惠

　　在前不久召开的全国精神文明建设工作表彰大会上，杭州市第三人民医院在同行中脱颖而出，成为我省唯一被中央文明委表彰并授予该荣誉的医院。

　　5000多位出院病人享受免费服务

　　在医院，接受医生护士的照料似乎天经地义，可出了院以后，还能享受到医护人员

的免费服务，那就少见了。

　　无论刮风下雨，只要一个电话就会上门为出院病人服务，这就是市三医院一个非常有特色的部门———“延伸服务中心”。在这里，所有出院病人的信息都有电子存档，出院病人什么时候要更换导尿管、什么时候要进行干涉治疗都随时会被提醒。

　　中心主任胡连娣介绍，延伸服务中心是医院出院病人的统一管理部门，工作就是将医院的服务向社会上延伸，通过家访、信访、电话回访和上门等形式，让出院后的病人能继续得到一些免费的健康宣教、心理咨询、护理康复指导、上门医疗服务等。近两年来，中心已为5856位出院病人提供免费服务。

　　在这里困难群众看得起病

　　去惠民医院看看吧！对不少家庭困难的市民来说，当他生病时，去惠民医院是不少人的建议。因为在这里，困难群众不但能享受到优质的医疗服务，还能享受到低廉的医疗费用。

　　2003年9月27日，通过竞标，杭州市惠民医院在杭州市三医院挂牌成立。从此，困难人员在这里看病，得到了看得见的实惠。家住上城区涌金社区的江丽夫妇，都是下岗失业人员，两年前，江丽不幸被查出患了尿毒症，每个月的血透费扣除医保承担部分，一个月要自负1095元，惠民医院成立后，几乎陷入绝望的江丽一下子又看到了希望。

　　惠民医院没有让她失望。江丽转到惠民医院血透治疗后，一个月就能省下720元，治疗能继续了，生命又出现了曙光。

　　“便宜，确实便宜。这是杭州市为困难群众做的一件大好事。”几乎每一位到惠民医院参观的全国同行都心服口服，除了赞叹还有敬佩。

　　500元的红包退了502元

　　为心中有底，患者家属送给医生500元“红包”，没想到医生反过来退还了502元，您相信吗？这是发生在市三医院的一件趣事。

　　苏大姐是省外的一位患者家属，由于亲戚在市三医院外科住院，手术前，苏大姐偷偷在主刀医生抽屉中放入了500元的“红包”。

　　“红包”被主刀医生发现了，由于怕立即退还，可能引起苏大姐心中顾虑，医生便在手术完成后将“红包”退给了苏大姐。为了让苏大姐不好意思再给医生送红包，医生还在原有基础上加了2元钱。

　　患者觉得稀奇，市三医院的医护人员却觉得很正常。在这里，2万元以上的项目都要招投标，每周中层干部都会收到“廉政短信”，实行用药电脑全程监控，如果发现不规范用药，医院会及时采取停药措施，全院70多位专家还发起了“廉洁行医倡议书”，全体医务人员纷纷响应。

　　(通讯员黄春燕记者孟铁 杭州日报)