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今年春节,宁波人可以彻底放心 不愁找不到保姆不怕它偷偷涨价


http://www.sina.com.cn 2005年12月20日01:02 都市快报

  每年,春节前后家政服务的需求量都会猛增,但往年的经历告诉人们,在这当口,请个保姆,难啊。因为大多数家政服务人员都是外地人,要回家过年,生意最好的时候家政公司却出现了“空巢”现象。

  春节快到了,今年宁波的情况会怎么样,宁波不少家政服务公司开出了“人员不短缺,服务不涨价”的承诺。他们到底是怎么做的,能做到吗?

  第一招 人性关怀留住人

  宁波美乐门家政服务公司徐经理说,他们的方法就是用尽一切人性化关怀措施,尽量留住工人。美乐门家政服务公司的员工是清一色的外地工人,过年人手紧缺的情况很严重,往年的情况是年底业务量翻三倍,人却少一半,有活没人干。

  今年,公司提高了过年期间工人基本工资和提成,给工人包红包,动员工人把家属接到宁波来过年,还组织在宁波过年的工人和家属吃团圆饭,看文艺演出。

  徐经理说,公司并不强制规定外地员工不可以回家过年,相反,如果有员工提出回家过年的要求,公司还会帮忙购买车票,张罗年货,“不过到现在,200个员工没有一人提出回家过年的要求。”

  第二招 以老带新挖掘新力量

  海曙爱心家政服务公司的吴经理则打算在春节期间招收一些社会空闲的家政力量,比如在宁波过年的本公司员工的家属、外地民工及其家属和朋友、有空余时间的本地居民等。

  “我已经和许多小区商量好了,他们答应把小区里这些人组织起来,由我来联系业务。”吴经理说,新招的人要经过简单培训才可以上岗,以老带新,在有经验工人指导下从事一些技术含量比较低的工作,比如打扫卫生、送煤气等,还是可以胜任的。

  第三招 错时拜年

  宁波朝阳家政服务公司的颜经理选择了调休的方法,让工人们提早放假回家拜年,错开最繁忙的时候。

  从10月份开始,朝阳家政就开始有计划地安排外地员工提前放假,回家看望老人走亲访友,提前满足了工人回家团聚的愿望。

  提前回家拜年的工人还能得到公司的一份补贴,回来后他们能比较安心留在宁波工作,公司能保证每天有30位钟点工提供服务。

  服务质量不会下降 服务价格不会上涨

  那么,往年经常出现的春节期间家政服务涨价的情况会不会出现。宁波81890求助服务中心副主任胡道林说,届时81890也将发挥其调配作用,统一调动各家政公司的服务力量,确保家政人员不短缺,同时监督家政企业保证服务不打折、价格不上涨。目前该中心加盟服务企业570多家,服务内容有170多项。

  (都市快报驻宁波记者严静 都市快报)


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