饭店“折箩儿酒”端上桌 客人不付账要求给赔偿

　　今报讯（记者金飞）台北 A＋A饭店“折酒”再卖，顾客坚持不付账。

　　昨天，顾客赵锐说，“经理都承认折酒了，但就是不赔礼道歉。”

　　 台北 A＋A：“折酒”侍候

　　赵先生自澳大利亚旅游归来，朋友在12月17日晚为他在台北A＋A铁西店V08包房举办接风宴。

　　八男三女吃到晚9点多，喝收杯酒时却出现意外。“我们最后点了两瓶青岛纯生，啤酒是启开后送来的，我发现第一瓶有点不对劲，瓶颈都是沫，酒量比较少。”赵先生回忆，“当时我就说这酒可能有问题，叫服务员先别倒酒，但他却连续倒满3杯。这酒颜色比纯生浅，尝起来味道也不对。

　　“我质问服务员怎么回事，他承认是折的。”赵先生一行人都很气愤，“是不是别人剩下的？是哪天的酒？喝了会不会出什么问题？当时，有一个人已经喝进肚了。”

　　 经理解释：折的是“福根”

　　随后，大堂经理、值班经理相继出现。

　　“值班经理说，这是服务员的个人行为，折的酒是包房的酒，但当时他尝了一口，也承认不是同一品牌的酒。还有一位女经理解释说，是服务生嘴馋把酒喝了……但怎么着，我们买的都是新酒，不应把剩酒折了再卖。”赵先生等人要求值班经理周海涛写下“事情经过”，并用手机拍下了照片。

　　在一张不足32开的账单纸上写着：“……经酒店管理人核实，服务员确实有折酒事实，并做出开除此员工的处理……”

　　昨天，记者与台北A＋A饭店核实情况，周海涛一再强调：“服务员在启酒时酒溢出过多，将包房剩余酒底折入新酒。”同时，他表示，这是服务员在操作过程中的失误，但这种折酒是正常的，只是应该当着客人的面。

　　“其实这也是为顾客考虑。”服务主任张某说，“总不能瓶里还有酒就开新的。”

　　 拒不付账：110赶到“圆场”

　　“出了事连赔礼道歉都没有？”赵先生对饭店的处理不满意，拒绝付账。从晚9点半到凌晨1点多，赵先生打了4张账单，周海涛写了2张“事情经过”，双方的争吵越发激烈，110到场后才告一段落。

　　“我们不是不付账，我们要饭店给个说法。”赵先生说。

　　而饭店也有理由：“哪有吃饭不付账的？吃饭就得埋单，之后再说赔偿的事。坑骗这种现象不能出现在我们这样的大饭店，埋完单就是赔5万都认了。”

　　 沈阳消协：协商赔多少

　　昨天，沈阳市消协相关负责人说，将其他品牌剩酒折入新酒属于以次充好欺骗消费者，消费者可以要求额外的赔偿。“但怎样赔偿还没有依据，一般要看有没有造成后果，譬如对消费者人身、财产安全造成损伤，像赵先生这种情况，最终还是需要协商解决。”

　　到记者截稿时止，赵先生和台北 A＋A饭店铁西店仍在协商中。 ( 沈阳今报)