星级酒店不能加“准”字

　　星级酒店不能加“准”字

　　佛山出台《旅游合同新文本》规范市场

　　【本报讯】三星酒店变成了“准三星”、承诺的豪华大巴没有空调等等。这些不利于消费者、容易引起旅游纠纷的“变数”，在春节旅游高峰前夕到来的佛山，有可能得到大

大改善。12月19日，佛山市旅游局与佛山市工商局联合出台将于2006年元旦实施的《佛山旅游合同新文本》。

　　是否空调车必须注明

　　《新文本》规范后，不再把“相当于”、“准”几星级饭店的标准字眼写入合同。旅游团外出后因客观原因需要更改酒店的，更改酒店在星级、价格标准上必须与行程表中所列酒店相同。

　　此外，在交通工具上，汽车必须注明是空调或非空调，不得以“豪华大巴”简单代替。在饮食上，“包早餐、正餐”需要注明用餐标准。

　　取消出团要付团费25％违约金

　　《新文本》着重保障买卖双方合法权利，若旅行社因自身原因导致行程在出发当天取消，旅行社则需要按照游客已交团费的25％支付违约金。如游客在出发当天提出退团的，除必须承担旅行社为本次旅行已支出的必要费用外，游客还需向旅行社支付占团费总额25％的违约金。

　　禁止重演“拒绝登机”

　　《新文本》针对旅游中较常见的意外情况，在尊重消费者前提下，避免延误旅程而作出规范：“旅途中如遇到不可抗力以外意外情况，旅行社与游客协商达成一致后，可对行程作出适当调整……游客不得以服务质量等问题为由，拒绝登机（船、车）或者采取其他措施强迫旅行社接受其提出的要求。”