10天内不改“霸王行径”就罚款

　　时代商报讯（记者 冯岚）屡教不改的“霸王条款”要受惩罚了，昨日省工商局对外宣布，今日将发布《公告》向拒绝整改的商场、酒店、旅行社等制定的“霸王条款”宣战。10日后，仍然拒绝整改的“霸王”将被处以最高1万元的罚款，并被列入企业信用“黑名单”。

　　“霸王”侵权益乱秩序

　　省、市消协已经连续两年对数十条“霸王条款”进行点评，这些“霸王条款”涵盖了市民衣、食、住、行等生活的方方面面。虽然每年的点评都能掀起一阵舆论批评浪潮，但人们不难发现，“霸王”们依旧我行我素，拒不整改。

　　对此，省工商局合同处处长张钧表示，“霸王条款”之所以这么硬气，就是因为制定者依据其垄断、强势的地位滥用权力。“霸王条款”损害的不仅是消费者的利益，更扰乱了市场交易秩序。

　　五大行业是惩治重点

　　一到年节，商场就会推出打折、反券等优惠活动，但往往都注明：最终解释权归本店所有，或是打折、特价商品不退换。在这次行动中，以上行为将是惩治的重点之一。此次行动将于即日起至明年2月底，重点是“两节”期间。整治的范围共有五大方面，即全省大中型商场、商厦、超市、连锁店等；较大的酒店、饭店、宾馆等；旅行社、旅游中介服务等；洗染、娱乐、照相馆等；汽车租赁企业。上述经营单位不得在通知、声明、须知、规则、赠券、店堂告示、宣传材料、格式合同中有危害社会公共利益的格式条款，如有发现，各市工商部门将予以严查。

　　拒整改者罚款并曝光

　　从即日起的10天为“霸王条款”的整改时间，存在违法行为的经营者必须立即改正，经营者自行改正的可免于检查。对逾期不改者，各级工商部门可依照《辽宁省合同监督条例》第4条、14条的规定，给以行政处罚，并予以最高1万元的罚款，并对违法格式条款的赠券、宣传单等各种载体予以没收和销毁。此外，对那些屡次拒绝整改的“霸王”们，工商部门将把其列入企业信用“黑名单”，降低其信用等级，并予以公示。省工商局表示，市民也可以积极举报投诉。省工商局合同监管处：（024）96318转2711、2712、2777或各市工商局12315。

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　　重点惩治的“霸王”行为

　　促销、打折、特价商品概不退换；出店或开包、包装物缺损概不退货；买一赠一，赠品不实行三包；珠宝商品不退换，金银饰品、玉器商品不退换、不维修；本店有权终止或取消本券；本寄存柜丢失物品不负保管及赔偿责任；洗涤衣物丢损，按洗涤费的倍数赔偿；胶卷冲印加工，如遇意外损坏或遗失，本店只赔偿同类同量胶卷；免费泊车，盗损责任自负；旅（顾）客未寄存的贵重物品被盗或丢失，责任自负；租赁期间汽车出现故障，修理费由租用者承担；因旅游人自身原因，不能随团出游，旅游团费一律不退；最终解释权归本单位所有；其他危害社会公共利益的格式条款。