人民满意就是最高奖赏 ——记景德镇市环境监察支队副支队长彭寿福

　　熊志强 付登科

　　作为战斗在环境保护战线的排头兵，江西省景德镇市环境监察支队副支队长彭寿福数十年如一日，兢兢业业，本着“人民满意就是最高奖赏”的宗旨，为瓷都筑起一道坚如磐石的“绿色防线”，受到环保战线及瓷都百姓的交口称赞。

　　面对景德镇数以百计浓烟滚滚的烟囱，作为环境保护的执法者，他带领环境监察支队主动争取领导的支持，不厌其烦到企业宣传环保知识和有关法规，全力推动窑炉拆改。1995年，景德镇市做出了限期拆除市区煤烧圆窑的决定，经过5年努力，市区所有煤烧圆窑被拆除，606根烟囱被推倒。2002年，当地又把拆改煤烧隧道窑纳入为民办实事的头等大事来抓，提前两年完成了任务。2003年4月底，市环保局接到群众举报，市耐火器材厂两座煤烧圆窑死灰复燃，彭寿福立即组织执法人员前往强行拆除。面对暴力阻挠，他与其他执法队员坚决执行市政府的决定，毫不畏惧，最终拆除了污染严重的窑炉，周围群众称赞他们是一支特别能战斗的环保队伍。

　　在环境执法中，彭寿福倡导改收费性管理为服务性管理，主动为企业服务。在关停拆改煤烧瓷窑的过程中，观念障碍、资金匮乏、社会稳定等问题成为环境执法的瓶颈。有人算过一笔账:一根烟囱倒下，就有500个工人失去岗位，波及1500人的生计，改造一条煤烧隧道窑炉需要资金70万元。当时，企业改制，多数陶瓷企业效益下滑，更让执法难上加难。面对重重困难，他一方面争取政府支持注入技改资金，协助企业科技攻关，另一方面还要协助企业做好职工安置工作。不少大中型企业的领导对环保执法者竖起大拇指，称赞他们是一支遵纪守法、作风过硬的执法队伍，有全心全意为人民服务的火热心肠。

　　环境监察支队尽管人员紧张，但仍向群众公开了全天候的举报电话12369，实施动态巡视。彭涛福要求队员接到举报，不论是白天还是深夜，不论是工作日还是周末节假期，市区要保证半小时内赶到第一现场，处理问题不过夜。遇到难以处理的复杂问题，也尽量不超过3天，一定要给群众一个满意的答复。不久前，家住工人新村西路的袁春亮老人因受一家大型酒店油烟污染，整天闭门关窗，老伴的病情也加重了不少。在几次与酒店协商无果的情况下，他一气之下把举报电话打给了环保局长，而且语词比较激烈。没想到，当天彭寿福就亲率执法人员到了现场，督促酒店安装了油烟净化装置，过了两天，还专门派人到群众家里征求意见，令老人深为感动。

　　据统计，景德镇市环保系统处理群众来信来访数量居全市前列，群众满意度达99％以上。

　　编辑点评:彭寿福数十年如一日，兢兢业业，在环保战线上付出了艰辛的努力，他和他的同事们用心血换来瓷都的蓝天碧水，为子孙后代留下赖以生存和发展的宝贵生态资源。只有心中装着人民，一切为了人民，环境执法者才能真正成为人民利益的忠实守护者。