1/4消费者 曾受过“美丽”之伤 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年12月23日10:45 合肥报业网-江淮晨报 | |||||||||
本报北京电 昨天,中消协发布了24省市美容化妆品市场消费状况及消费者满意度调查报告。报告显示,消费者对当前美容院开展美容服务的总体评价满意率仅为21.3%;消费者对美容服务中“诱购产品”和“产品质量差”最为不满;近1/4的消费者有过因使用美容化妆品导致皮肤受到伤害的经历,受到伤害后,近四成的消费者不能够得到经营者的满意处理;超过八成的消费者不相信名人代言广告。
又讯中消协提醒广大消费者,遇到“免费美容”,消费者一定要保持警惕,同时要慎重加入预付费消费。 在消费时要签订书面合同,明确各种会员卡的使用范围、有效期和退卡等事项。不少美容机构常以免费美容为诱饵,强制高价向消费者推销化妆品,所谓的免费实际上成为蒙骗消费者的幌子。 | |||||||||