武汉客运段T79/80次红旗列车引进“金钥匙服务” | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年12月24日04:55 荆楚网-湖北日报 | |||||||||
荆楚网消息(湖北日报) 通讯员 何君萍 夏红萍 报道:今年春运,武汉客运段T79/80次红旗列车,将首次引进全球通行的“金钥匙服务”理念,为旅客提供更细致的服务。 该理念始于上世纪30年代的法国,其宗旨是“用心极致”,使客人获得“满意+惊喜”。旅客购票上车后,沿途将享受“一条龙”服务,如风景、人文及天气情况介绍,转乘车和行装准备建议,帮忙联系旅行社、导游、交通安排等。
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