民情日记本记录百姓事

　　快报社区记者钟晓敏通讯员亚龙报道富贵山社区有一本民情日记，社区工作者将居民反映的所有情况都记录在笔记本上，以便收集信息，及时解决问题。

　　前不久，家住佛心桥43号的张大妈来社区反映，她家楼上住户中午、傍晚都在装潢，影响她家生活。社区工作者立即将这件事记录下来，随后赶到现场调解，楼上住户保证避开休息时间装潢，化解了邻里矛盾。

　　“社区里琐事多，有些事当场解决不了，不及时记录就容易忘。”富贵山社区主任沈凤英说。

　　记者发现，这本民情日记是从去年5月1日开始记录的，反映者的姓名，反映问题的时间、内容、处理情况都有详细记录。目前，日记上记录的大小事解决率超过95%。