开诊首日 市民不太会用排号机

　　采血大厅的自动排号机 摄影 刘畅

　　昨晨6时30分，装修一新的川大华西医院新门诊大楼开诊。不少患者感觉挂号收费简便的同时，也反映搞不懂新门诊里先进的玩意，门诊太大找不到地方，医院工作人员现场进

行了改进。

　　7岁的小培成了昨日新门诊大楼启用以来第一个病人。最近一段时间，小培的眼睛老是眨，经过检查，眼科副教授钱应康发现小培结膜发炎，给他开了药。昨日新门诊开诊以后，记者在现场发现不少患者习惯性地到一楼D1区挂号收费窗口排队，每个窗口前都有10多人。“每个窗口都可以挂号和收费。”听了工作人员的建议，渐渐地人流分散到各个楼层的窗口。

　　在新门诊大楼3楼和第一住院大楼3楼之间的采血大厅里摆着一台自动排号机和一台自动打印报告功能机。虽然机器旁边有详细的使用说明，但几乎99％的病人对这两台新机器视而不见。“请排号。”工作人员对一名刚刚路过机器的患者说。随后她向患者演示，如果通过红外线扫描条码，机器就自动吐出一张号单。

　　截至昨日下午4时30分，新门诊开诊第一天门诊量为1739人次。但这个数量不到周一门诊量的1/3，真正的考验还在明天。

　　本报记者 刘瑶