跑了四五趟电费交不掉，居民说——— “交电费，谁在忽悠我们”

　　记者 占金 兵今日报道 今晨８时３０分，家住三里街天长小区的蔡先生反映，他到银行去交电费，跑了四五次，就是交不掉。

　　９时许，记者来到三里街商业银行，里面人声鼎沸，一片嘈杂，在代收费窗口前，排了一条长队，但窗口处却放着一块牌子，上写因网络故障，暂停收电费。一位大爷说，怎么回事啊，又交不掉。记者询问之下才得知，老人为交电费跑了银行四五趟了，每次排队到

跟前时，里面工作人员就说，网络有问题了，改天再交吧，就叫保安拿块牌子放在窗口，开始忙别的事了。蔡先生说，今天是他第三次交不掉电费了，前两次也是同样情况，今晨他特地先向领导请了假，不想还是没交成。

　　三里街商业银行负责代收费的薛主管承认，这种情况经常出现，是因为线路系统不太通畅，她将向科技处反映这个问题。商行客服人员解释说，出现这种情况是现在多家银行不开设代收费业务，所有的收电费业务几乎都挤到商行这边，导致负荷太大，容易出现问题。而蔡先生不这样认为，他说，既然银行接下了这个业务，就应该完善自己的系统，不能老让老百姓跑冤枉路。