辽宁首例 U盘缩水案立案

　　北方热线网——沈阳今报讯(记者隋冠卓实习生赵哲)昨天，王乃龙诉沃尔玛百货公司产品质量问题案在大东区人民 法院立案，这是辽宁省首例U盘缩水案。

　　消费者：U盘缩水4M

　　王乃龙是金源丰律师事务所律师，今年12月2日，他在沃尔玛以158元的价格购买了一

个128M的“易存”牌 U盘。“回家一看，这U盘在WINDOWS系统下，只有124M，不明不白少了4M，难道U盘这样的高科技产品也缺斤 少两？”王律师认为自己上当了。

　　代理商：缺几兆正常

　　昨天，记者给“易存”牌U盘的代理商———北京市碧海长风科技有限公司打了电话。

　　碧海长风公司的客服人员表示：“U盘不存在质量问题，不能退换。”理由是现在市场上128M的U盘，实际容量 几乎都达不到128M，“甚至有的128M的MP3，容量就110M左右，U盘有124M就不错了。”另外，系统分区 也会占用部分U盘的容量，因此，U盘少个4M在他们看来是正常现象。

　　对于碧海长风公司的解释，王律师不能接受，“不能因为全行业U盘都‘缺斤少两’就认为‘缺斤少两’不是问题， 话说回来，少4M不是质量问题，难道非要少个100M是质量问题吗？”

　　专家：有两种缩水可能

　　那么，U盘标准容量与实际容量不符到底是不是质量问题呢？

　　一位电脑专家表示，U盘“缩水”，如果排除厂家粗制滥造，有两种可能：一是U盘与计算机相连接时，驱动程序本 身要占据U盘的一些内存；二是目前国内U盘生产厂家所产的U盘，大多是按照1M等于1000KB的方式计算的，而计算 机检测容量时，依据的标准是1M等于1024KB。

　　对于专家的解释，王律师仍旧不能接受：“如果是这样，那产品外包装为什么不干脆标明实际的使用内存大小？”

　　工商：有问题一定查处

　　U盘“缩水”的投诉，工商部门头一次遇到。“现在不能轻易地下结论，需要相关部门的检验。假如证明U盘‘缩水 ’是质量问题，我们将会查处。”

　　“高科技的东西，怎么检验？到哪里检验？我不太懂，而且我查了相关资料，发现目前我国没有关于U盘相关技术标 准出台，国内所有生产厂家依据的都是各自的企业标准。”王律师说，他要通过法律渠道推进标准的尽快出台。

　　王律师将购买U盘的商场告上法庭，要求法院判决对128M易存U盘退货，退还158元货款，并赔偿158元。

　　新闻

　　U盘缩水案胜诉

　　2005年9月1日，全国首例U盘缩水案在重庆宣判。江北区人民法院认为，行业习惯不应该与法律相抵触，更不 能以损害消费者权益为存在理由。法院最后判决，由商场退还消费者购买该U盘的188元价款，并赔偿188元，以及50 元调查费用，并承担受理费、诉讼费。