增强服务意识规范执法行为 工商局加强行风建设

　　【龙虎网讯】今年，被列为市行风评议单位后，南京市工商局在各级党委政府和社会各界的大力关心帮助下，经过宣传发动、自查自纠、评议整改和总结提高四个阶段，行风评议工：作取得了显著成效。市行评组发放的110张调查问卷五个一级指标中，群众对市工商局的满意率为91．5％。

　　主动接受评议，服务意识增强

　　工商管理工作与群众关系密切。南京市工商局把行风评议作为实践“三个代表”的重要思想的实际行动，将其与深化“服务型工商”建设紧密结合起来，坚持边评边改，发动全系统干部查找问题、深挖根源、抓好整改工作。据统计，此次共查找、梳理出各种问题80多个。局领导还走进市电台直播室，与听众真诚沟通、交流，现场解答听众提出的各种问题。该局还聘请了一批行风监督员，走访了2400余人次，870家单位，召开各类座谈会达50余次，向社会发放了4200份问卷调查表，广泛征求群众意见和建议，诚心诚意接受社会监督。

　　与此同时，市工商局还广泛开展上门服务、预约服务、现场办公服务，为企业商户提供方便快捷的市场准入“绿色通道”，有力地促进了南京经济的健康、快速、持续发展。今年以来，该局全面推行“网上并联审批”和“告知承诺制”，共对121家企业实行“网上并联审批”；为51家企业办理了“告知承诺”登记；先后通过外资绿色通道，为长安福特等9个大型项目，实行个案授权认定，总注册资本超过6亿美元；通过发挥注册登记和商标、合同等综合职能，为131家改制企业完成变更登记，全市新增全国驰名商标2件，市著名商标43件，推荐申报省著名商标20件；为324家企业办理动产抵押和股权质押登记，帮助企业融资达18．6亿元。

　　规范执法行为，监管职能到位

　　南京市工商局将行评工作与业务工作一起部署、一起检查。为更好地规范行为，支持企业发展，该局先后制定了《依法行政的实施意见》、《行政处罚自由裁量权适用规则》等一系列行为规范，实行了“五严十宽”制度，推行了阳光执法，促进了办案的公正性和透明度。与此同时，该局还大力加强流通领域食品安全监管，在全市近2万家企业建立了索票索证制度，在2688家食品经销企业建立了自检系统，在全市287个农贸市场建立了蔬菜农药残留检测点，确保市民吃上放心食品。

　　作风明显改进，努力为群众办实事

　　今年以来，南京市工商局以行风评议为推动力，在不断加强队伍建设、切实转变作风的基础上，推出了为群众办十件实事活动，进一步密切了与群众的联系。先后开展了“三走进、三服务”和“红盾维权进社区”等活动，共走访各类企业1015家，帮助企业解决在生产经营中遇到的实际困难。为了帮助下岗职工和困难群众再就业，该局在所有工商登记注册大厅设立再就业窗口，提供开业指导和咨询服务，免收个体工商登记费、管理费等行政性收费约600多万元；牵头举办了两场下岗失业人员专场招聘会，组织全市1200多家私营企业参加，提供了两万多个工作岗位，当场录用2700多人。该局还与六合区冶山镇开展结对帮扶工作，为当地发展提供政策咨询，为招商引资牵线搭桥，提供帮扶资金累计达175万元。