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解决消费争议多条道


http://www.sina.com.cn 2005年12月29日11:58 合肥报业网-江淮晨报

  本报讯今天,合肥市仲裁委员会消费争议仲裁办事处在市消协挂牌成立。这意味着市民今后遇到各种消费经济纠纷时,除了求助消协组织,还可以通过仲裁快捷地化解此类矛盾。

  合肥市仲裁委员会消费争议仲裁办事处酝酿已久,由合肥市仲裁委员会和市消费者协会合作成立。主要职责是宣传仲裁法和推广仲裁法律制度;协助消费争议当事人达成仲裁条款,引导其运用仲裁方式高效、便捷地解决消费争议。消费者消费过程中若发生争议,在
消协调处不成的情况下,只要争议双方达成仲裁协议,将争议提请合肥市仲裁委员会仲裁,均可通过仲裁方式快速解决,维护自身权益。仲裁过程中主要适用《中华人民共和国仲裁法》和《安徽省消费者权益保护条例》等法律法规。

  据介绍,消费争议仲裁还实行“三级”费用减免办法。(王蓉)

  新闻点 9:00 市消协


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